“同志,我的社保卡丢了,养老金取不出来了怎么办?”近日,李志道着急地走进浙江省杭州市联合银行西兴支行大门。支行业务主管徐露见状,一边安抚他,一边帮他在自助机上取了“社保业务”号,引导他来到社保卡专窗。
在联合银行柜台,李志道通过人脸识别进行身份认证重新办理了一张带有金融功能的社保卡。经李志道的授权,工作人员通过浙江人社工作台,将他的养老金发放账号进行了变更,系统自动获取这张卡的信息,一张能够领取养老金的社保卡新鲜出炉。
“以前补办社保卡,先要到市民卡窗口申领一张卡,但这张卡是半成品,需要去相应的银行激活,再去社保经办机构变更账号,才能使用金融功能。”滨江区人社局相关负责人表示,得益于社银合作再升级,原本需要三步办完的业务,如今在银行网点便能一步到位,解决了群众往返银行和社保经办机构的麻烦。
近年来,滨江区人社局通过业务精简下沉、增扩办理网点,不断推进与杭州联合银行、杭州银行、工商银行的合作,实现了“最多跑一次”向“就近跑一次”的转变。据介绍,滨江区市民可以在区域内合作的各银行网点办理参保登记、信息变更、缴费、查询打印等30个高频事项。
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