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“现在办社保业务真是越来越方便了,以前要跑很远,没想到现在家门口就能办。”近日,浙江省温州市龙湾区的胡女士拿到新社保卡后说。
据了解,以前,在龙湾区办社保卡要填表、排队、制卡等几个月,现在龙湾区创建“社银通”标准化网点,自助办理的社保业务种类齐全,方便了群众办事。
今年,浙江省制定了《浙江省人社领域基本公共服务标准化试点工作方案》,推动高质量完成“社银通”工作,龙湾区人社局被列为试点单位之一。今年上半年,该区社银网点总办件量达23293件,其中社保卡业务办件量18081件,社保、就业类办件量5212件,占比超全区社保业务总量的30%。
龙湾区金御湾社区网点形成“15+N”(N为群众简便可办理代办的事项)办事清单,依托“智慧政务微驿站”专区,设立社区人社业务代办专员,实现线上预约、线下代办,提供社保登记、社保卡服务、金融支付等综合服务,并为老年人和行动不便的特殊人群开通绿色通道。同时,社保卡即时补换卡机被投放到银行网点,使参保人在银行网点就能办理社保卡的申领、挂失、补换、查询等业务,享受到即时申请、即时取卡,打造“一站式”便民服务。
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