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“这个‘渝薪码’确实方便,微信扫一扫就可以反映欠薪问题了,还可以查询处理进度。”近日,重庆的王师傅通过扫描“渝薪码”反映公司欠薪,没多久,渝北区劳动保障监察大队就主动联系王师傅了解情况,并通过电话组织王师傅与用人单位进行协调,很快就达成了解决协议,约定一周内支付。
据了解,“渝薪码”是重庆市人社局为了方便劳动者适时、快捷投诉举报欠薪行为,及时维护劳动者合法权益,推出的欠薪举报投诉服务端。在前期试运行的基础上,于2023年3月22日正式上线运行。
重庆市人社局相关负责人表示,“渝薪码”分为举报投诉和渝薪服务两大版块,劳动者通过扫描“渝薪码”可以举报投诉欠薪行为,让劳动者不再“忧薪”,还能享受到集成便捷全方位的服务。
在“举报投诉”版块,劳动者可以对全市范围内的欠薪问题进行反映,并随时查询线索办理进度和线下维权渠道;系统会对线索进行分类梳理,通过“综合协同调处平台”跨层级、跨区县、跨部门进行流转,办结结果反馈至系统,既方便了群众,又形成了欠薪治理的闭环管理。
同时,为给劳动者提供更多人力社保相关服务,“渝薪码”还在“渝薪服务”版块加载了求职招聘、法规政策信息查询、重大违法行为公开、失信联合惩戒对象名单等功能,为劳动者提供便捷的就业推荐、人力社保法规政策查询等服务,并协助劳动者在求职过程中甄别不良信用单位。
据悉,今年以来,重庆市人社局以重庆市打造便捷之城、智慧之城为引领,突出数字化在人力社保工作中的引领、撬动、赋能作用,聚焦欠薪治理体系和治理能力现代化目标,着力打造“渝薪无忧”数字平台,构建企业自治、政府智治、社会共治的“智慧清欠”新机制,推动全市人力社保数字化改革取得变革性实践、突破性进展、标志性成果。
目前,服务劳动者的“渝薪码”服务端,以及对应的“综合协同调处平台”已上线试运行。下一步,重庆将加快“渝薪无忧”数字平台的打造完善,以“一库一码一指数、一图一屏四平台”的构架,形成“事前预警监测、事中过程监控、事后集成处置、全程信用监管”的欠薪智治闭环,实现更准欠薪预警、更全工资监控、更强纠纷化解、更优信用监管,切实保障劳动者合法权益。