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截至目前,广东省东莞市人力资源服务产业园已成功吸引44家人力资源服务机构入驻。2022年,东莞市人力资源服务产业园开展的“名企直通车”云端招聘会系列活动,在一个月内通过20场云聘会和4场直播带岗,为2140家企业提供18000个岗位,达成就业意向5100余人次,还促成了东莞市人力资源服务产业园与贵州省人才市场签订人才输送与培训基地合约。这些得益于东莞市人社局开展诚信服务等级评定,促进人力资源服务业高质量发展的一系列措施。
以评促改规范环境
东莞市人社局出台《关于加快推动我市人力资源服务业实现高质量发展的实施细则(暂行)》。在此基础上,东莞市先后印发《东莞市人力资源服务机构诚信服务等级评定暂行办法》《东莞市人力资源服务机构稳就业促就业行动实施方案》等一揽子政策,针对人力资源服务机构开展诚信服务等级评定,通过以评促改,创建良好的市场经济秩序和信用环境,落实人力资源服务产业高质量发展政策。在诚信服务等级评定中,东莞市通过对人力资源服务机构的信用状况、服务能力和服务绩效等18项内容、51个评分标准进行全方位考察。诚信服务等级由低到高依次为A级、AA级、AAA级、AAAA级、AAAAA级。获评AAAAA级的人力资源服务机构将同时获得“诚信服务示范机构”称号。值得注意的是,诚信服务等级评定申请实行“一票否决”制。凡在申请前2年内,未按时参加东莞市人社、市场监管部门年度报告公示的,许可、备案或者注册登记信息发生变更时未依法向东莞市人社、市场监管部门办理变更手续的,受到人社、市场监管、税务、公安、应急管理部门行政处罚的,不配合或未如实参与人社部门组织开展的各项数据统计、材料报送工作的,或者被确定为失信联合惩戒对象的人力资源服务机构,不予评定诚信服务等级。诚信服务等级评定结果公布后,东莞市将其作为评价、判断人力资源服务机构诚信服务状况,实施差异化管理的重要依据。2022年,在首批人力资源服务机构诚信服务等级评定工作中,全市有26家人力资源服务机构获得星级评定,其中3家人力资源服务机构荣获5A诚信服务等级认定。
优化行业提升效能
为助力诚信服务等级评定成果,督促人力资源服务机构不断提高守法经营、诚信服务意识,东莞市建立人力资源服务机构走访机制,加强人力资源服务机构巡查监督,督促机构做好输入输出人员报备。2022年,东莞市共对人力资源服务机构开展相关检查3084家次。同时,东莞市积极举办人力资源服务产业园推介暨人力资源政策宣讲会。截至目前,共向33家人力资源服务机构推介人力资源服务产业园的入园条件、流程及扶持政策,宣传东莞扶持人力资源服务产业发展的系列政策措施,详细解答诚信服务机构的申报流程、条件及标准。东莞市还以人社分局专场和人力资源服务机构专场的形式,召开《广东省人力资源市场条例》专题培训,共同营造统一开放、竞争有序的人力资源市场秩序。目前,东莞市人社部门正在不断完善《东莞市人力资源诚信服务机构管理办法》,为东莞市加快人力资源服务业发展绘就蓝图。