细致排查事故车辆 百姓车联为车主防范安全隐患
华夏经纬网
2022-03-15 13:02:44
上班高峰期，不少上班族为避免迟到，开车时争分夺秒。2月25日，杭州的杜先生驾车时不慎发生追尾事故，百姓车联提高响应速度，安排维修厂快速维修，认真排查出车辆存在的隐患，将风险防患于未然。
2月25日7点50分左右，杜先生驾驶着他的日产天籁赶往公司，着急处理工作。但越着急越适得其反，车行至钱塘区德胜高架桥时，与前方的斯巴鲁发生追尾，交警为避免道路拥堵，要求杜先生在拍照留证后驾车驶离现场。
百姓车联接到事故信息后，平台工作人员驾车40多公里赶到杜先生的公司。工作人员初检后发现车辆的前保险杠、大灯、中网、翼子板、前机盖在事故中受损。因车辆受损情况较重，工作人员进行了第二遍检查以排查隐患，此时发现车辆的冷凝器也因碰撞出现了损伤。
图为平台为杜先生事故车辆提供拖车服务。
汽车冷凝器的作用是热交换，它可以将车内的热量吸收之后，散发到大气当中。冷凝器出现故障不但会影响到空调的制冷效果，严重的话还会导致发动机温度升高，持续行车将导致发动机受损，而这种隐性的二次损伤很可能会与保险公司发生赔付纠纷。平台工作人员告知杜先生详情后，联系好拖车将车辆送往平台维修厂。
杜先生的车辆受损部位较多，一般普通4S店修复时长需要7天左右，这对于依赖开车通勤的杜先生来说会有诸多不便。为了尽量减少杜先生等待时间，百姓车联维修厂仅用时4天就完成了全部维修，车辆修好后正是上班时间，平台工作人员将车送到杜先生的公司。看着修复一新的爱车，杜先生非常满意，与他一同验车的同事也对百姓车联的工作效率和服务质量交口称赞。
图为杜先生车辆在维修厂进行修复。
近日，互联网汽车后市场服务平台百姓车联启动了杭州自营门店的开城业务，将服务流程精细化到分钟级，梳理服务流程、提高服务深度，大幅度提升了车主的服务体验。
来源：凤凰网
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