天天滚动:雍禾医疗：将“好医生”刻进“基因”

从2020年的117位医生，到2022年6月份的291位医生，雍禾医疗的医生不仅在数量上在上升，在医生的“好”上也在做不断的升级，雍禾除了凭借规范的植发医生教育培训体系，与自身的“好医生”价值观更息息相关。

雍禾医疗始终奉行“好植发在于好医生”的理念，2022年9月21日，在“2022雍禾医疗品牌价值观暨新品发布会”上，再次重申雍禾医疗是“好医生”价值观坚定的倡导者、践行者。

时代不仅呼唤好医生，好医生也同样呼唤好时代。

(资料图片)

好医生的亮点：好门诊

很多人认为，“好植发在于好医生”，指的就是手术好医生。

在雍禾看来，“好医生”不仅包括“手术好医生”，同样包括“门诊好医生”。

植发是一项精细的外科手术，术中的麻醉、医生的操作，当然至关重要。但与此同时，门诊医生的术前诊断、方案设计，又决定着手术的基本方向;术后的复查、养护，更影响着手术的最终效果。

因此，问诊、手术、养护的全流程，都应该由医生来主导。

有鉴于此，雍禾在民营植发机构中，率先实行“医生门诊制度”，推行“毛发一体化诊疗”，树立了行业规范的新标杆。

雍禾的“好医生、好门诊”，主要体现在三个方面：

第一，医生亲自面诊，确保诊疗安全。

首先，雍禾在全行业率先确立了“医生亲自面诊、非医务人员不能代替医生看诊”的基本原则，强调必须由医生作出专业、全面的诊断。

之所以要如此大费周章，是因为人体毛发问题非常复杂。

在临床上，人们常见的毛发问题与疾病，主要包括：“毛发问题”(屑痒油炎、稀细枯白、美学问题)、“皮肤疾病”(毛囊炎、脂溢性皮炎、银屑病、石棉状糠疹、白癣、特应性皮炎)、“毛发疾病”(男女雄脱、产后脱发、瘢痕、斑秃、牵拉性脱发、拔毛癖)等。

这些问题与疾病的归因，各不相同，必须医生亲诊，才能做出全面、专业的判断。

此外，发友的脱发状况、健康状况，也各不相同。

不论是狂脱期的斑秃、头皮炎症、皮肤疾病、瘢痕，还是严重心肺呼吸系统疾病、心脏病、硬皮病、恶性肿瘤等……患有这类疾病的发友，都不适合做植发。

因此，只有在明确发友的脱发状况、健康状态，符合手术安全的前提下，才能展开植发手术。否则，植发失败事小，医疗事故事大。

而门诊医生，正是确保诊疗安全的第一道关口。

第二，医生指导方案设计，彰显美学与医学的完美结合。

在植发方案设计阶段，必须由医生针对发友状况，进行个性化的方案设计。

这主要是因为：只有医生才能基于医学的角度，专业、精确评估发友的毛囊资源量、发质、皮肤覆盖度，使设计方案符合医学标准。一方面能合理利用发友宝贵的毛囊资源，一方面能从美学的角度进行艺术化分配，从而实现约束条件下的良好视觉效果。

第三，医生践行“毛发一体化诊疗”，为发友量身诊治。

由于毛发问题的复杂多样性，雍禾极力倡导“毛发一体化诊疗”理念，即要求：早发现、早诊断、早治疗;多方法、周期性、全疗程;到院与居家相结合;实行个性化治疗。

这意味着，好医生不仅仅要求会诊断，更能灵活综合运用药物治疗、激光理疗、医疗养固、植发、假发等6种治疗手段，为发友量身诊治。

比如，常人眼中的植发手术，在雍禾医生眼中，却有“十八般兵器”作为候选：术中，有三分发种植、局部剃发种植、剃发种植等多种技术选项;术后，可使用专用帽、居家枕、假发片等多种手段缓解尴尬;术后创面恢复期，有光动力护理、头皮熏蒸、术后修复套装等多样化选择，全面满足到院和居家的不同场景。

这样的一体化、综合性诊疗方式，远远超越单一的治疗手段;同时，诊疗方案的个性化、治疗的全周期，以及到院与居家治疗的无缝衔接，更加贴合发友实际，无疑将取得更好的效果。

好医生的再升级：“强医计划”

即便拥有行业内规模的最大专业医护团队，即便率先推行“医生门诊制度”，即便创设了“植发医生分级评价体系”，铸就了植发行业发展的新标杆……

但在“好医生”标准的升级上，雍禾永不止步。

2022年9月，雍禾医疗正式宣布实施“好医生体系”再升级的“强医计划”，以期让这支资质规范、技术精湛、分级明确、行业领先的医护团队，在诊断能力、技术能力、强化产学研协作等多领域，能够百尺竿头、更进一步。

其一，强化医生体系建设。雍禾通过构建“植发医生分级诊疗体系”，设置一系列多元化、综合性的考核指标，从医疗质量、从业年限、医疗资质、服务能力四重维度来考评医生，不断强化医生体系。

其二，强化诊断能力。在脱发诊疗领域，雍禾要求全面推行“一体化诊断流程”，门诊医生要做到“两个明确”、“两个能够”，即：明确诊断常见皮肤及毛发问题，明确给出不同脱发人群及时期匹配的治疗方案;能够操作植发手术、治疗，能够给出综合性诊疗方案。

明确诊断，就是在门诊过程中，雍禾明确要求医生要亲自进行“两项手检”(木棒检测、牵拉试验)、“四项分析”(脱发分析、皮脂分析、直径分析、密度分析)，通过专业医学手段判断脱发的具体原因、发展趋势，并出具“综合性诊疗方案”。

“综合性诊疗方案”，就是要求医生能够根据发友的主观需求和脱发的客观情况，综合运用“植养固”多种治疗手段，实现“一人一案”的定制化、综合性诊疗服务。

比如，如果发友的健康状况不允许做植发，那么医生则会运用药物治疗、激光理疗、医疗养固等多种非手术方式治疗，坚决不建议发友手术。

其三，强化技术能力。雍禾在的“强医计划”中明确要求手术医生，要在男性“三分发”种植、美学种植(发际线种植、眉毛种植)等领域，展开高标准、全方位的技术升级认证。

雍禾不但对业务主任、业务院长提出了相应的认证要求，对雍享主任、雍享院长这一层级的植发名医，同样提出了极高的技术要求。

其四，强化产学研协作。在学术交流上，雍禾通过筹办学术会议、筹建学术平台，为“强医计划”奠定坚实基础。

学术交流的强化，使雍禾的医护团队更迅速地了解国内外最前沿、最先进的研究成果和技术进展，在分享心得、拓宽视野的同时，成为“强医计划”坚实的平台。

从专业和医疗的角度出发，真正为发友解决实际问题的做法，使雍禾在行业中脱颖而出，并长期处于领先地位。

好医生的利器：医疗数字化

伴随着雍禾医疗的上市，其在医疗数字化上展开新布局全面提升就诊体验。

雍禾医疗除了从制度设计、组织模式上全面变革，还需要数字化、信息化工具的强力支持。

目前，雍禾全新开发的毛发诊疗一体化系统，贯穿了发友从到诊、检测、方案设计，到手术、术后复查、养护等全流程，基本实现了数字化、标准化、透明化。

显然，一体化系统让发友的诊疗体验更快捷、更透明，也让雍禾的高品质服务更标准、更统一，同时为保障发友权益提供了强大的数字化工具。

在此基础上，雍禾还希望用数字化工具做更多。以前，医生做脱发面积测量时，只能用手工方式在发友头上拓膜、画线，不但医生耗时费力，而且发友体验不佳。

如今，雍禾开发出全新的AI测量软件，只要导入发友脱发区照片，就能智能、快速、精准地测算出脱发面积，不但大幅提升了发友体验，而且提高了测量精准度。

着眼未来，这一软件还将持续升级，并计划开发出手术方案规划、手术效果展示等更强大的功能。

即便已经是中国“植发第一股”，尽管在行业竞争中占据优势地位，雍禾医疗依然在不断升级强化“好医生”提升医生团队的服务水平。在当下的经济环境下，彰显出雍禾医疗公司战略的高屋建瓴。

来源：中企经济网