青团社“灵工管家”:疫情下的数字化灵活用工

华夏经纬网
2022-10-31 18:55:32

市场遇冷,创业者怎样才能坚持做正确的事?

回到创业的第一天,想想你为什么选择创业。

在第二届蚂上年会的现场,“蚂上ON AIR”走到线下,「灵工管家」CEO邓建波分享了他的创业故事。


【资料图】

做着自己真正喜欢的产品,并且将目标客户的认可作为创业原动力。相信时间,保持专注,尊重规律,努力创造价值,才能让这个世界变得更美好。以下为演讲原文:

在这次年会上见到了很多老同学,大家聊起来都感叹业务难做,收入下滑,降本增效成为创业者共识,而我们「灵工管家」所做的就是帮助企业降低用工成本。灵活用工是一个逆周期的行业,中国在过去20年经济发展突飞猛进,在市场预期乐观,利润丰厚的时期,企业对于人力成本的控制力度低,所以过去中国灵活用工行业增速相对比较缓慢。

但近几年企业利润空间减少,用工成本提升,灵活用工的需求也迅速增长,加上政策支持,所以赛道一下子热闹起来。我相信,明年很多上市公司的财报中,会出现因灵活用工而带来人力成本降低的变化。

我认为灵活用工不是一个行业,而是一个帮助企业革新用工模式的工具。「灵工管家」目前提供的是轻技能、无工位的岗位,大家常认为只有坐在写字楼里才算工作,但是中国有超过6亿的劳动者没有工位,并且其中大部分人所做的是可以快速习得的轻技能,这是值得被数字化改造的巨大市场。

举一个更直观的例子。杭州一家餐厅招聘全职服务员,工资5000元包吃住,算上为他缴纳的五险一金,单个服务员每月成本是8000-10000元,每月工作200个小时,成本就是40-50元/小时。但在「灵工管家」同样的岗位工资普遍在20-25元/小时,从全职转向灵活用工,成本降低50%。

并且传统全职用工模式是先招人再排班,工时浪费严重,而在灵活用工场景中是“先班后人”,根据实际业务需求灵活安排岗位和工时,经统计可以节省超过20%的工时量。另一方面,灵活用工还可以节省新员工培训的工时数量,培训到岗平均只需三天。近两年,消费场景的不确定性增强,疫情影响下门店要做好随时闭门歇业的准备,对于企业而言,增加灵活用工的比例也就是增加企业的抗风险性。

灵活用工行业具备高频的招聘需求,从商业模式来看是典型的双边平台逻辑,从2015年开始,行业内出现了近300家模式相同的灵活用工平台,也吸引了主流机构的目光。我们当时只是一个大学生团队,也并不是赛道内融资金额最高的玩家,但最终是我们从这个疯狂烧钱的行业中跑了出来。

经过复盘,我们做对了两件事。第一件事,是在早期创业同行们都在花钱买流量获客时,我们坚定地走开放平台路线,通过支付宝平台,我们在2016年获取了60%的C端新增用户,到2018年,支付宝生态又贡献了我们超过40%的新增B端用户。第二件事,是我们从一开始就有非常明确的定位,不想将自己局限于一个兼职平台,而是不断地尝试新业务,从兼职到招聘再到兼职场景的HR SaaS,我们实现了只要一个人就能完成从兼职招聘、保险签约、再到排班考勤,薪酬发放的全流程。

灵活用工,会成为未来高效用人的首选方式。我相信不久的将来,无论是个人寻找兼职工作,还是企业招聘兼职人员,需求和标准都能被精确地数字化,并且在一个透明平等的平台内进行双向选择,求职招聘都可以像商品购买那样简单。

来源:搜狐网

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