邓州市水务集团自来水有限公司: 暖心服务送上门 优化宜居好环境
中华网河南
2024-02-27 10:33:12
春节假期，年味悠长。在这个阖家团聚的日子里，邓州市自来水有限公司职工坚守岗位，供水工作有条不紊地进行着。在暖意融融的万家灯火背后离不开供水人的坚守，他们在平凡的岗位上，用“温暖”为百姓护航。
2月25日，大家在过节的氛围中其乐融融，欢聚一堂。邓州市自来水有限公司抢修人员接到报修电话，前往检查发现，用户家中自来水管道冬季上冻，开阀后发生漏水，经过抢修，修复了漏水点，使用户在春节期间正常用水。
“打了报修电话后，工作人员很快来家里检查维修，感谢自来水公司工作人员放弃和家人团聚的时间，快速帮我解决了问题，想对他们说一声辛苦了。”皇马国际的张阿姨说道。
入冬以来，自来水公司把“保供水、保服务、保维修、保安全、保畅通”工作作为首要任务，及时应对突发事件，做好供水服务及维修抢险工作。为应对突发极端严寒天气，公司提前备足各类抢修物资，应急抢修队全天候处于备战状态，随时应对管网破损、水表和闸门损坏等供水问题；供水热线24小时保持畅通，受理各类涉水诉求，确保所有问题第一时间得到有效解决，打造“有温度”的供水服务。
在浓浓的年味里，供水人坚守岗位，舍小家为大家，以高度负责的态度和饱满的热情全身心投入到工作中,奋战在一线，筑牢安全根基，守护万家灯火，用“春节我在岗”诠释担当本色。（燕天举 滕振登）
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