全球热头条丨【财经分析】畅游“科技消博” 解码“数智消费”

在尖货云集、百花齐放的第二届中国国际消费品博览会（以下简称“消博会”）上，哪些展品“回头率”最高？飞行汽车、电竞太空舱、机器人咖啡亭、“秒热”熟水机等必然榜上有名。

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在为期6天的精彩展会上，数字元素随处可见、“新奇特”扎堆亮相、创新之风席卷全场。蓬勃发展的新科技与传统产业深度融合，在消费领域持续释放强劲势能，进一步丰富了消博会的内涵，展现了中外品牌积极创新突破，消费市场持续提质扩容的新气象。

这一杯，敬未来——在海南洞察未来消费

1号安检口进入会场迎宾大厅，便是交通银行（简称“交行”）科技感满满的裸眼3D大屏。屏幕上呈现的数字人形象，源自交行首位虚拟AI客户服务助手“姣姣”。她整合了包括语音识别及合成、自然语言理解等多项人工智能技术，是一款真正“能听会说、能思考、会判断”的智慧型服务机器人。

近年来，在人工智能领域，交行从智能营销、智能风控、智能运营等方面加快发力。作为本届消博会全球战略合作伙伴，交行以“数智交行 慧享消博”为主题，打造“数字化新交行主展馆”，呈现了交银租赁“机船管家系统”等多项金融“黑科技”，还推出了“1元”体验数字人民币咖啡机等活动，带着满满的诚意，希望和全球客商“交”个朋友。

随着越来越多的国内外品牌关注和参与，消博会逐渐成为透视消费新趋势、体验消费新潮流的前沿窗口。

未来10年流行的咖啡馆会是怎样的？在消博会6号馆，COFE+机器人现磨咖啡亭前总是排起长队。“磨豆、制冰、冲泡、装杯一气呵成，机器人也能成为‘咖啡大师’。这一杯，敬未来！”现场工作人员介绍，COFE+机器人不仅能现磨咖啡，还能制作西式奶茶、日式抹茶、巧克力等4类50余种口味的饮品，最快45秒就能制成1杯。多位参展观众试饮后表示，希望这样的咖啡亭能早日进驻自己所在的城市，为城市发展增添一抹科技亮色。

以“智启未来空间，解码数智消费”为主题，普华永道再度参展消博会，并发布《可持续城市发展助力消费升级》报告。报告分析认为，新发展格局下，智慧建设、数字消费将持续为可持续城市发展与消费升级提供支撑。“建平台”方面，中国致力于打造具有国际影响力的数字消费平台，吸引了越来越多的品牌首店、数字化概念店等入驻城市；“促融合”方面，数字消费将持续推动传统消费产业在技术、管理、商业模式等各领域的创新突破。

“可持续城市发展是推进以人为核心的新型城镇化过程，城市应向更宜居、更智慧、更包容的方向发展。”普华永道中国ESG可持续发展主管合伙人蔡晓颖表示。

1秒钟也可以很精彩——“黑科技”产品走俏消博会

1秒钟可以做什么？7月26日，首次亮相消博会的英国家电品牌艾恩姆旗下两款熟水机新品刚一发布，便凭借“1秒烧开，2秒冷却，3秒喝上凉白开”的性能吸引了众人目光。

“此次的新品是针对中国市场特别推出的定制产品。”艾恩姆中国区相关负责人介绍，新品发布后，已有一大批海南家电经销商主动上门，表达了采购意愿。

消费升级刺激了更多的消费需求，以“全球消费精品展示交易平台”为定位的消博会，为国际精品进入中国市场提供了便利。“把最新、最好的产品送到消博会”逐渐成为广大参展商的共识。

本届消博会上，仅按摩椅这一类品类，就有减压养身椅、电竞按摩椅、AI智能按摩椅等多款产品可选择。如在1号馆OSIM傲胜展区，这一源自新加坡的品牌在本届消博会上首次发布的新款电竞按摩椅，主打出色的人体工学设计、模拟真人按摩师的V手按摩科技、酷炫的变形金刚IP元素为卖点。展区内另一款获得2021 AWE艾普兰智能科技奖的“5感养生椅”则结合了AI压力监测技术，能通过大数据分析科学计算出使用者当前的压力值，并据此设定相应的按摩程序，实现个性化的定制养生体验。

海南跨境电商企业——海南商免科技有限公司（简称“海商免”）携海南首个具备完整自主知识产权的跨境电商集成系统“海购云仓”首次亮相消博会。海商免品牌总监王茹表示，自贸港建设深入推进，为海南各行业带来创新活力。此次携丰富跨境商品参展，既是展示海南跨境电商的实力及潜力，也是希望更多企业了解并享受到海南自贸港的政策红利。

“海商免‘共享免税’的理念前瞻性、‘海购云仓’系统的技术领先性已逐步得到市场验证。”海商免合作伙伴武汉大悦城相关负责人表示，与海商免在跨境板块的合作，不仅为企业带来了营收增长点、为消费者提供了多元增值服务，也为企业创新发展提供了新思路。

好产品自己会“说话”——沉浸式体验掀起热潮

VR滑雪、陆地冲浪、“云”钓鱼、深度睡眠小屋……在新消费时代，众多品牌不约而同地将“为客户提供更好的体验”视为提升品牌魅力的重要抓手。

戴尔是去年首个报名参展消博会消费电子区的跨国企业。今年，根据用户的不同需求，戴尔将展位分为游戏区、创意区、学习和工作区等多个互动区，以及由ALIENWARE外星人家族成员打造的电竞体验太空舱，一场说走就走的“零重力”太空行令现场观众直呼过瘾。

展会现场，AI学习机、无人车、睡眠机等各式各样的创新产品也得到了广大“体验派”的青睐。令人欣喜的是，不少惊艳、炫酷的“黑科技”“绿科技”均来自中国。各省市自治区携本地精品与国际大牌“同场竞技”，刷新公众对“中国智造”的认知。如安徽省甄选了以科大讯飞、华米为代表的人工智能设备，以惠而浦、美的、荣电为代表的高端智能家电等亮相消博会。科大讯飞推出的讯飞翻译机4.0作为消博会官方指定翻译机，支持83种语言在线翻译，实时翻译效果堪比“同传”。

在帮助全球消费精品进入中国市场的同时，本届消博会也积极支持精品国货走向世界，特别增设了5000平方米的“国货精品馆”，厚植文化自信，展现东方底蕴，为提升民族品牌的美誉度、竞争力进一步发挥“桥梁”“窗口”作用。

“这是飞机还是汽车？”“能坐几个人？”“续航时间多久”……小鹏汇天飞行汽车——旅航者X2，位于“国货精品馆”核心地带的“华夏风物”展区，是一款纯电动、双人版、封闭座舱的飞行汽车，科技感十足，最大飞行速度达130km/h，续航时间35分钟，飞行、陆行功能兼具。除小鹏外，石头科技、峰米、苏泊尔、苇渡智能科技等多个品牌也轮番登台，从居家清洁到美食烹饪，从娱乐观影到电动冲浪，描绘出一幅理想中的生活图景。

“参会几天，无时无刻不在感叹‘科技改变生活’。面对嗅觉敏锐、追求个性的消费新生代，品牌其实不一定要花高价营销推广，好产品自己就会‘说话’。”参展游客南靖杰表示，期待新兴技术广泛融入消费市场，也希望在此过程中充分考虑到弱势人群，“在人口老龄化日益严重的今天，新兴技术更要重视老年人，让他们共同享受时代红利。”