微信在日常使用中应用非常广泛,人们生活中会与家人、朋友、同事等人进行聊天。不过,有时候我们不小心删除了一些聊天记录,这些记录可能包含着我们珍贵的回忆、重要的信息等等。那么,如何恢复删除的微信聊天记录?删除了一年的聊天记录还能恢复吗?一起来看看吧!
如何恢复删除的微信聊天记录?
一、通过微信聊天记录备份恢复
微信在使用的过程中,可以进行聊天记录的备份。备份的聊天记录可以在手机更换或者聊天记录丢失的情况下,进行恢复。以下是具体的操作步骤:
1、打开微信,进入“我-设置-聊天-聊天记录迁移-备份聊天记录”。
2、选择“备份到手机存储卡”,然后等待备份完成。
3、备份完成后,可以将存储卡插入电脑中,找到备份文件夹,将文件夹复制到电脑中。
4、打开微信,进入“我-设置-聊天-聊天记录迁移-从本地恢复聊天记录”,选择备份文件夹进行恢复。
二、通过微信聊天记录恢复软件
如果没有备份过聊天记录,还可以通过微信聊天记录恢复软件进行恢复。以下是具体的操作步骤:
1、下载微信聊天记录恢复软件,比如说“EaseUS MobiSaver for Android”、“Dr.fone”等等。
2、将手机连接到电脑上,并打开USB调试模式。
3、打开恢复软件,选择“微信聊天记录恢复”功能。
4、软件扫描手机上的数据,并找到被删除的聊天记录。
5、选择需要恢复的聊天记录,点击“恢复”按钮,等待恢复完成。
三、通过微信官方客服进行恢复
如果以上两种方法都不能恢复被删除的聊天记录,还可以通过微信官方客服进行恢复。具体的操作步骤如下:
1、登录微信官网,找到“帮助中心-在线客服”。
2、选择“账号与安全”问题类型,并填写问题描述和联系方式。
3、进入在线客服页面后,向客服说明你需要恢复的聊天记录。
4、根据客服的指导,提供相应的信息和证明身份的材料。
5、客服会在一定时间内给出答复,告知恢复情况。
需要注意的是,通过官方客服进行恢复需要提供一些证明身份的材料,比如说注册手机号、微信号、身份证号等等,因此需要提前准备好。
删除了一年的聊天记录还能恢复吗?
删除了一年的聊天记录不能恢复。根据微信官方公布的规则可以确定,微信聊天记录只保存在用户的手机内,一旦删除、卸载微信或更换手机,聊天记录也会随之删除,且无法恢复,而几年前的微信聊天记录文件早就没有了,所以根本无法恢复,哪怕是联系微信官方,也做不到这点。