潮平两岸阔:龙湖的又一次进化

原创
2023-05-08 14:44:31

作者 | 陈婷婷

历史从不踏进同一条河流,我们正站在新旧时代的临界点。

这也意味着,传统的旧形态和旧模式,终将被颠覆与取代。


(资料图片仅供参考)

四月的冰河解冻,五月的人潮汹涌,都是我们与这个世界的重新确认。

2023年,是举国经济复苏之年,地产行业也迎来了新一轮大规模支持政策。尽管政策释放效果仍在持续,但总体向好的基调已确定无疑。

泅渡数次危机的龙湖,不仅等到了黎明来临,也赶上更理性的可持续发展——开发、运营、服务三管齐下,以对善待的不渝追求和自我进化,实现与城共进,走出一条新发展模式下的龙湖路径。

每渡过一次危机,就如同获得一次重生。在而立之年,龙湖以三大业务板块并驾齐驱的姿态开启新30年的航程,赋予自己蜕变的使命。

1st| 更迭进化

5月6日,龙湖官方发布了城市级品牌主张——“至善龙湖,与城共进”。根据龙湖的释义,“与城共进”即是伴随着城市发展的脚步及城市化进程的不断加深,实现与城市的共同进化。

在历史中,单个人的努力或某些群体的斗争,就像拜伦所言,“撞在岸上的波浪一个一个地溃散了”,“但是海洋总获得了胜利”。

龙湖提出的与城市共同进化,意味着现代企业完成自我更新的机制,它就像人类历史的阿基米德杠杆,使企业与城市发展保持同频运转、变化、流动、更新而生机勃勃。

过去的一年里,龙湖持续完善业务架构,推出了全新品牌龙湖龙智造,构建了地产开发、商业投资、长租公寓、物业管理、智慧营造五大航道并进的格局。而在今年3月,龙湖正式发布了新的系统梳理成果——由五大航道组成的开发、运营、服务三大业务板块。

经过不懈的努力,龙湖“与城共进”的全业务链条清晰可见。

其中,开发板块依托30年经验,不仅仅可以向城市输出高品质空间,更能将促进土地价值和城市价值的全面进化与提升,助力城市土地资源从生地到熟地,从熟地到宝地的价值蜕变。

运营板块的天街、冠寓、蓝海引擎等产品,通过青年人、城市家庭的消费、安居、工作三大类生活空间的良好运营,持续完善城市配套,满足需求进化和升级,丰盈美好生活体验,激发城市活力,共筑城市繁华与兴盛。

在服务板块,基于行业领先的数字科技能力,龙湖智创生活在服务社区空间的同时,通过现代城市发展趋势和对民众需求的深刻洞察,为智慧城市针对性地提出管理服务解决方案;而全新的“智慧营造”品牌龙湖龙智造,依托高效的数字城市、智慧城市相关模块对接的科技底座,成为了诸多城市新地标的缔造者。

之于城市,龙湖演绎出开发业务的“至善品质,与城共生”、运营业务的“至善体验,与城共兴”以及服务业务的“至善智慧,与城共创”。

龙湖的30年,“没有浪费任何一次危机”,驾着三大业务马车,翻山越岭更具韧劲。

2nd| 至善底色

1997年,龙湖第一个地产项目“龙湖花园南苑”落成,当时的广告口号即“善待你一生”,坚持从每一个细节照顾业主的生活所需,俨如业主的家人朋友,随时为业主提供细致贴心的服务,保障业主尊贵、舒适的生活享受,为业主打造“龙湖式幸福”生活。

时至今日,龙湖创始人吴亚军仍为这个项目感到自豪。她曾说“那时候虽然房子卖价只有一千多块钱,但是我们从来没有糟蹋这一千多块钱,建出来的东西不被人骂”。

龙湖物业按照五星级酒店与香港豪宅管理准则,制定了自己的服务标准,即后来闻名业界的“2578条服务细则”,而这一套标准亦在业内最早获得香港品质保证局ISO9002质量保障体系认证。

30年后,龙湖花园南苑的业主们,依然在熟悉的大风车下跳舞健身,享受高品质的居住生活;重庆金沙天街的高铁穿楼,已成为魔幻山城的一个缩影;龙湖冠寓合肥长宁公寓,见证了合肥解决人才安居的决心;北京亮马河畔的烟火气,变身为京城新的风向标;杭州杭腾未来社区里的人们,则可以通过龙湖龙智造打造的“驾驶舱”,看到城市未来的人居图景……

史海钩沉,雄关漫道。这家步入成熟期的企业,用30年时间,在城市发展的历史进程中,回答了人居升级、产业转型、消费复苏、人才安居、城市更新、智慧城市等诸多的时代命题,也给出了自身发展的答案。

于中国房地产发展史,龙湖已构成一种坚如磐石的存在,如匠人精心打磨完成一座丰碑,风雨如晦,点亮行业的一盏明灯。

3rd| 与城共进

《孙子兵法》有言:“善战者,求之于势。”

世异则事异,事异则备变。当全国城市进入“卷”时代,比如,山东淄博,狂刮齐鲁好客之风,引发数百万人“赶烤”;陕西西安,大唐不夜城与游客深度交互,“永远有过不完的瘾”;四川成都,午后茶摊、街边麻将的慢生活,“一座来了就不想走的城市”;浙江乌镇,民居水阁、老宅深巷、船拳皮影和民间作坊,“无法抗拒的人间烟火”。

人潮涌动间,人们发现,没有长红的流量,“陌生人之间友善的流动”“上上下下的政通人和”“被尊重的感受”……成为真正的流量密码。

城市尚且如此,作为城镇化的见证者与参与者,龙湖更是深谙此道。于城市的流量入口处,龙湖的身影亦频繁出现。其中喜闻乐见的例如龙湖对于TOD模式的探索,从“造城”、“营城”到“活城”,从华中、华南到华北,几乎覆盖了所有流量城市。其在手TOD项目,达到近百个。如今,龙湖已成为中国TOD城市先行者,成为每一座城市的地标。

从年报数据看,自2021年地产开发业务见顶的趋势下,长坡厚雪的商业经营性业务给龙湖带来稳定的现金流保障,也带来可观的利润贡献。

2022年,龙湖由运营及服务业务带来的收入均已超过百亿,其中,运营业务商业投资和长租公寓,全年实现租金收入118.8亿元,由物业管理、智慧营造等业务组成的服务收入达116.7亿元,由运营及服务业务组成的经营性利润占比更是达到27%。

在房地产发展新旧模式转换的大幕下,龙湖选择了与城市共进,与形势共进。

在年初的业绩会上,龙湖表示,“2023年,龙湖集团的拿地策略依旧坚持以销定产,拿地投资额和销售回款动态匹配,聚焦20个主力城市和14个机会城市布局,并聚焦在这些城市的核心区域。”

面对高能级城市,龙湖打造的产品与城市共同成长,在精工匠造的基础上,通过城市文化内涵与生命力的释放,满足客户深层次的精神需求,以知行合一的方式推动城市发展。

今年以来,云河颂、御湖境等多个高定系列产品全面开花,在全国多个重量级城市集体爆红,验证了龙湖长期主义产品力的胜利。

历史学家唐德刚就曾说:“在历史的潮流里,转型期是个瓶颈,是个三峡。”

船过三峡,风高浪大、水流湍急,不思变,只会困于一域;驶出去,才有潮平两岸阔。

今年,恰好是龙湖创立的第30个年头,龙湖不惜跳出舒适区,选择再次自我迭代——以三大业务板块开启“至善龙湖,与城共进”2.0新航程,涉险滩、过激流、闯难关,去往更宽阔的水域。

也正是因为这种坚定执着的向新力、创造力,让这个时代获得无限的生机。

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