开在海岛上的诚信之花

题记：

诚信是中华民族传统美德，也是商家经营须遵循的规范。湛江市经开区硇洲岛回春药店成立30余年，店主豆碧珍坚持诚信经营，热心服务岛民。近年来，豆碧珍及其药店分别获得“广东好人”“广东省守合同重信用单位”等称号。近日，豆碧珍名列中宣部、国家发改委向社会发布的2022年十大“诚信之星”名单，成为广东唯一获此殊荣的人。5月4日，豆碧珍接受湛江日报记者专题采访。

5月4日，豆碧珍在硇洲岛上的药店里给患者抓药。 记者 刘冀城 摄

(相关资料图)

迎着晨光，驱车疾行，转乘渡船，一路奔波，历经两个多小时，记者一行终于抵达硇洲岛。小岛不大，但回春药店的名号却很响，在群众的指引下，记者很快找到了位于闹市的“回春药店”。

店面不大，却门庭若市。不足一百平方米的店铺里，中西药物分列两侧，一边是满墙的百子柜，一边是透明西药柜子。空气中有浓郁的药材味，西药柜里各类药品层层叠叠。

记者到达药店时，豆碧珍正忙着给群众配药。皮肤黝黑，短发齐耳，慈眉善目，满脸笑意，初见豆碧珍，能感受到她身上的朴实无华和亲善。

豆碧珍热情地欢迎记者的到来，娓娓分享起自己的故事……

诚信立身 巧心配药利岛民

豆碧珍是土生土长的硇洲人，20世纪70年代，她在岛上出生。家中姊妹众多，年幼时家中条件不好，懂事的豆碧珍早早离开学校，在岛上摆摊创业帮补家用。

家中虽贫，但耿直的父母从小教导豆碧珍要做诚实守信之人。“阿珍，给乡亲配的药一定要货真价实，不许多收一分钱，咱家学医配药，不仅是生计，更是对乡亲的责任！”豆碧珍至今还记得父辈的教诲。

豆碧珍自幼跟随父学医药知识，从懂事时起，父亲就教导她办药店贵在诚信、守法。以诚待人，人人敬；以信办事，事事成。在父亲的影响下，“诚信经营”在年幼的豆碧珍心里生根发芽。

1984年，豆碧珍开办了“回春药店”，成为岛上第一批“持证”个体工商户。在豆碧珍的用心经营下，回春药店从几平米的街边小铺逐步发展为岛上最大的药店。

30多年来，店铺几经搬迁，规模不断扩大，但豆碧珍一直谨记父亲的教导——办药店贵在讲诚信、守法规。她自己也始终坚守这样的承诺：办药店要让利给岛民，为民便民。

作为硇洲岛上为数不多的药店，豆碧珍的回春药店上千种中西药从未随意乱涨过价，所有药品价格都控制在合理区间。

老街坊和姐告诉记者：“回春药店药品种类多、价格美，我们家谁不舒服都是找珍姐买药。”“感冒了？去珍姐那抓点药，可方便了。”硇洲岛上的百姓都知道，豆碧珍经营的回春药店有一款治疗感冒的便民套餐，只要10元。感冒患者前来抓药时，豆碧珍会根据需求将一盒完整的药拆开来卖，细心给患者准备好一天的量。比如小柴胡、三九胃泰和银翘解毒冲剂每次各三小包，总计不到10元，服用过后，感冒很快便会有所好转。

“药品放久了容易过期，这样拆开卖，他们省钱又省心。”豆碧珍如是说。始终为顾客着想，不仅把“诚信”写在药店墙上，还写在心上，这就是豆碧珍的初心。

诚信立业 恪守初心惠群众

岛民十分信任、依赖豆碧珍，她也热心地服务岛民。药店晚上歇业后，还有时常有岛民急急忙忙打电话给她想要买药。为了方便岛民，豆碧珍干脆在药店楼上住下。同时，回春药店每天比其他药店早开门、晚关门。“珍姐告诉我们，有些老人早早过来买菜，我们药店开门早点，他们就能在买菜的时候顺便买药。我在回春药店9年了，一直跟着珍姐干活，受益良多。”药店一位营业员说。

豆碧珍深知药品与岛民生命攸关，出不得点滴纰漏，带头与市场监管部门签订安全责任书，建立了药品检验及销售台账制度，坚持从正规渠道进货，坚持亲自验货、收货，杜绝不合格药品进店。

有一次，店里进了一批心脑血管药，因岛上需要此类药的人不多，放置一段时间后，豆碧珍担心药理出现变化，便下决心将这批药全部销毁。虽然蒙受损失，但豆碧珍坚持诚信经营，宁可自己遭受损失，也不能影响岛民健康。

回忆起这件事，豆碧珍说，不能因为家里困难就想到把它转移到消费者身上，这样做是有损消费者权益的，此事现在不会干、以后也不会干。

2020年初春，受新冠疫情影响，口罩成为紧俏物资，岛内外个别药店也打起了囤积涨价的主意。作为硇洲岛最具规模的药店，回春药店前后卖了数万只口罩，不仅没涨价，每只口罩比岛对岸的药店还便宜一毛钱。物资最紧缺的时刻，豆碧珍主动拿出3000多个口罩，送给渡轮船员工和一线防疫人员。

“豆老板太傻。”面对这样的评价，豆碧珍说：“口罩定价是我们深思熟虑过的决定。不管外面价格如何，我们按自己经营原则办。把运费成本和毛利都计算进去定下合适的价，可涨可不涨的一定按低价走，不赚良心不安的钱，不失信于岛民，才能坦然办店，问心无愧。”

“诚信是一个商人的立身之本”，在豆碧珍看来，诚信是立世之基、行稳致远之本，办药店要让利给岛上群众，立足为民便民。在硇洲岛，豆碧珍经营的回春药店有口皆碑。谈起回春药店，大家都说这里的药“好用不贵”，“诚信姐”也成了豆碧珍的别称。

放弃繁华 情系硇洲岛乡亲

硇洲岛地处偏僻，近年来不少岛上居民离开海岛，选择到城区定居。但豆碧珍的心，却始终离不开硇洲岛。

她还记得多年前的一幕——她因事登船离岛前，一位80多岁的阿婆在码头拉着她的手说：“你一离开，我的心就慌，总是站在码头逢望大海那边，盼着你早点回来。”

豆碧珍曾在湛江城区中心地段开办药店。但因为要上岛离岛两头奔跑，难以兼顾。长思之下，她忍痛把市区旺店转让，回岛专心经营。“失去一个更赚钱的门店，换来内心的安宁。”回忆起这段往事，豆碧珍至今无怨无悔。

豆碧珍的微信记录里，满是岛上乡亲的咨询。一次，豆碧珍因要事离岛几个小时，她的微信中就收到好几个乡亲需要抓药的信息。一位患者手臂烫伤，发来照片，希望配好药给她。

很多老人家里有急事，就会打电话找豆碧珍。即使是三更半夜，豆碧珍也会带上药品往老人家里赶。有的小孩因顽皮烫伤脚来找她，尽管没有带钱，她也会立即给小孩敷药止痛。她还经常免费上门给患者换药。为了方便群众买药，豆碧珍重修改装了药店仓库，直接把家安在了药店楼上。

林之平是豆碧珍的老师，他告诉记者：“我是看着阿珍长大的，回春药店在她的经营下童叟无欺、有口皆碑，她是真正将岛民当作自己的家人一样在爱护，需要的时候找她准没错。”有一年春节，林之平的孙子晚上吃坏肚子了，也第一时间去回春药店买药。“我们知道她准在。”林之平说。

丈夫不幸连患重病，是豆碧珍最艰难的时刻。当时，患尿毒症的丈夫动换肾手术后，花光了家中所有积蓄。后来，丈夫又患心脏病，要做心脏瓣膜置换手术，在广州医院危重病房住了半个月。丈夫两场大病，豆碧珍为筹医疗费用四处筹款，对患病者家庭的艰难境地更加感同身受、刻骨铭心。

曾有个小女孩到药店购买治疗癫痫的药物，豆碧珍再三询问后得知药物是小女孩自己服用的，便特意赶到她的家中了解情况。小女孩较为困难的家庭情况深深触动了有着同样出身的豆碧珍。随后，她不仅免了小姑娘的药费，还为他们一家送上大米、药品和慰问金等急缺物资，帮助他们渡过难关，并与村干部一起为改善他们的居住环境出谋划策。

豆碧珍数十年如一日帮助、关爱他人的事例数不胜数。逢年过节，豆碧珍都会上门慰问一些生活较为困难的岛民，为他们送上关爱和温暖。在药店营业员的招聘上，她优先录用家庭有困难的年轻人，帮助他们渡过难关，如家庭急需用钱还可给他们提前预付工资。

“我喜欢这种邻里守望互助的温情，我要用自己的实际行动影响后辈。”豆碧珍说，做自己力所能及的公益服务，心情很愉快，这么多年是周围的朋友顾客帮她渡过了无数难关，她一直铭记于心。今后，自己依然会用实际行动帮助他人，回馈社会。

“功同春雨活枯焦，力可回天除疾苦。”这是回春药店大门上的一副对联。三十多年的时间里，药店几经搬迁，从几平米的街边小铺升级为岛上最大的药店，始终保留了这句话，正如豆碧珍始终把“诚实守信、奉公守法、顾客为本”的承诺放在心间。

记者注意到回春药店放中药的柜台桌面是可活动的，揭开一看竟是一块写着“先进个体工商户”的表彰匾额。“之前的玻璃松了不方便配药，我见匾额的质量挺好，干脆将它们倒扣在这里。”豆碧珍解释。她为人低调，从业三十多年来获得的荣誉数不胜数，却不把获得的奖项挂在墙上、放在嘴边，我们在她家看到成堆的奖状、奖牌，店里却只挂着几张从业执照。

谈起此次获得2022年全国“诚信之星”，豆碧珍高兴地说：“我从小到大都生活在硇洲岛，没想到有一天能被全国人民认识，我感到十分光荣。今后将继续诚信经营，保证药品价格和质量，为岛民服务，做到药品‘随时有，随时来，随时买’。”