焦点信息:高铁价格为什么不一样 高铁票退票怎么扣费？
高铁价格为什么不一样?
高铁票价格不相同，这是由于高铁票价是浮动类票价，也就意味着价格不是固定的。通常铁路部门会根据具体的客流量情况，再去按照季节、区域、时间段，从而对高铁票的价格做出适当的调整。
如今在全国大部分城市内都有建立高铁，站点的数量也随之上升，从而导致高铁修建损耗也呈现出上升的趋势。另外还有一些地方需要修建高铁，费用还是挺高的，因此铁路部门适当对高铁票的价格做出调整，对改善铁路部门的资金压力会带来很大的帮助。
一般高铁票的价格，主要就是看起点和终点之间来确定的。乘客选择的起点和终点不同，最终购买高铁票的价格也会有很大的区别。目前高铁列车上有设立三个席别，分别是商务座、一等座、二等座，选择的席别不同，价格不同，舒适程度也会不同，一般二等座价格最便宜，其次是一等座，商务座价格最高。
如今乘客直接在网上就能购买高铁票，建议在铁路官方推出来的12306软件上购买，不过在购买之前需要先实名认证。等到购买高铁票后，由于某些原因无法正常出行，也直接直接在铁路12306上办理改签和退票的手续，不需要前往火车站人工售票窗口办理。同时铁路12306安全可靠，无需担心个人信息会被泄露出去。
高铁票退票怎么扣费?
乘客在办理高铁退票手续的时候，退票的时间不同，收取的手续费也会一定的差异之处。越早时间办理退票，就会扣除很少的手续费，甚至不会扣手续费，具体相关的内容如下：
1、乘客在列车发车之前8天时间办理退票，此时是可以全额退款的，也就意味着不会收取任何手续费。
2、办理退票手续的时间，在列车发车之前48小时到8天时间内，以车票票面价格为主，扣除的手续费是5%，比如车票价格是200元，手续费就是10元。
3、当乘客在列车发车之前24小时到48小时内办理退票手续，手续费就是车票票面价格10%。以车票价格200元为例，扣除手续费就是20元。
4、乘客选择列车发车之前24小时内对车票进行退票，手续费就是最高的，所需要扣除的就是车票票面价格20%。如果购买车票价格是200元，手续费就是40元。
5、当列车发车之后，乘客就不能再去办理退票手续。此时只能前往人工售票窗口对车票进行改签，同时改签的规则就是车票日期当天24时前有余票的列车。
当乘客申请退票后，一般退票款会在15天之内退回到乘客购买车票期间，支付的账户之中。如果超过15天依然还没有收到退票款，可以跟铁路12306上的客服联系，让客服人员帮忙处理。
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