瑞幸员工被罚写顾客差评和备注 这样做犯法吗？
中国商业新闻网
2023-04-24 10:47:33
瑞幸被罚写顾客差评、备注、日常检查标准，犯法吗?
近日，瑞幸的员工被罚写顾客差评、备注、日常检查标准，被罚多者达到几百遍，引发关注。
员工被罚抄的内容包括“我备注要热的，你们都没看见吗?没睡醒?”、“茉莉花茶没有加糖，完全无法入口”、“我点的是去冰，为什么送过来还是多冰?”等。
对此，瑞幸客服表示，此举是为了让员工不要忘记看备注，也是店长对顾客的负责。“这种罚写，肯定是员工没有看备注啊。少冰多冰或少糖无糖，这种情况挺多的”。
那么瑞幸的这种处罚犯法吗?
这事儿争议很大。不少网友认为，员工犯了错，瑞幸既没扣绩效，又没罚款，只是罚了抄写，已经很人性化了，没啥错。但也有网友认为，这不仅仅是体罚，更是侮辱人格，应该受到劳动监察部门的严厉打击。
如果罚抄次数不多且只是让员工长记性，也是情有可原，但如果动辄就罚抄数百遍甚至更多遍，让员工不堪其苦甚至身心俱疲，可能就涉嫌违法了。
责任编辑：464
热点新闻
营业执照公示信息