为什么还有那么多人买苹果手机？苹果产品用户粘度为什么那么高？

苹果是全球高端品牌的代名词，该公司在日前的财报会议上表示，包括手机iPhone、平板iPad、电脑Mac和手表Apple Watch等终端设备的活跃规模已经突破20亿台，创下有史以来的新高，显示了苹果的产品在全球相当受欢迎。另有调查机构CIRP提供的数据显示，大部分果粉用户通常不会只拥有1台苹果设备，表明了苹果软、硬件生态系统的强大。

据CIRP的调查数据指出，在苹果的全部用户当中，拥有iPhone的比例为88%，拥有iPad的比例为73%，拥有MacBook的比例为50%，拥有Apple Watch的比例为58%。拥有2种以上苹果终端设备的用户超过80%，同理，拥有3种以上苹果设备的用户接近60%，拥有1种苹果终端设备的用户反而只占20%左右。

手机iPhone仍是苹果最主要的终端产品，为公司贡献了约50%的营收。CIRP调查也显示，iPhone是苹果最普及的产品。有评论认为，苹果手表Apple Watch就是以iPhone为中心。即有iPhone的用户未必有Apple Watch，但有Apple Watch的用户往往都有iPhone。平板iPad与电脑Mac分别贡献苹果约10%的营收。外界普遍认为，自Mac采用自研M系列芯片之后，营收可说是连年增长。相比之下，iPad可选择的规格太多，软件体验又有待加强，让消费者倾向观望。不过CIRP调查显示，iPad其实是仅次于iPhone，果粉们最爱的产品。

根据苹果公司和CIRP公布的数据，大致可以得出这样的结论;苹果设备的活跃装置数量已经超过20亿台，很大程度上表明其生态系统的策略产生了积极效果，不同种类的设备之间可以相互带动买气;80%以上的苹果设备用户拥有2种以上的苹果产品，表明苹果用户的忠诚度很高，以及苹果不同设备之间的无缝衔接和互相促销的策略相当成功。

苹果生态系统能够提供不同设备之间的无缝连接和协同工作，让用户享受到便捷、高效、安全和个性化的体验。例如，用户可以通过AirDrop快速地在iPhone、iPad和Mac之间传输文件;可以通过iCloud同步和备份自己的数据和设置;可以通过Apple Music、Apple TV+等服务享受到丰富的娱乐内容;可以通过Apple Pay、Apple Card等服务进行便捷的支付和管理。

当然，苹果生态系统可能会限制用户的选择空间和自由度，让用户陷入到一种封闭和高成本的环境中。例如，用户如果想要更换或升级自己的设备，可能会发现苹果产品相对于其他品牌更加昂贵;如果想使用一些非苹果官方的软件或服务，可能会遇到兼容性或安全性的问题;如果想要退出苹果生态系统，可能又会发现自己已经习惯了苹果独有的功能或操作方式，难以适应其他平台。

苹果在硬件方面的策略就是不断推出创新和优质的产品，以满足不同用户群体和场景的需求，并且保持产品线清晰简洁。例如，iPhone是苹果最主要也最普及的产品，它不仅拥有出色的设计、性能、摄像头等硬件配置，还是连接其他苹果设备和服务的核心;iPad是仅次于iPhone最受欢迎的产品，它具有轻薄便携、多功能多用途等特点，在教育、商务、娱乐等领域都有广泛应用;Mac是苹果在电脑市场上最具竞争力的产品，它拥有优秀的 操作系统、软件生态和硬件性能，尤其是自从推出了自研的M系列芯片之后，更是提升了Mac的效率、续航和安全性;Apple Watch是苹果在智能手表领域的领导者，它不仅可以作为iPhone的配件，还可以提供健康、运动、通讯等多种功能。

苹果在服务方面的策略是利用其强大的生态系统和品牌影响力，为用户提供更多增值和差异化的服务，并且通过订阅或佣金等方式增加自身的收入来源。例如，苹果通过iCloud、Apple Music、Apple TV+、Apple Arcade等服务为用户提供云存储、音乐、视频、游戏等内容，并且通过月费或年费的方式收取费用;苹果通过Apple Pay、Apple Card、Apple Cash等服务为用户提供支付、信用卡、转账等功能，并且通过与银行或商家合作的方式获取佣金或分成。

结语：不知道这样说对不对?苹果强大的生态圈，全球只此一家。只是出于某些方面的原因，比如市占率太高会引来垄断的嫌疑等，苹果并没有对安卓手机厂商赶尽杀绝。苹果在产品策略上以相对高昂的价格，将中低端市场上的消费者让给了安卓品牌厂商。