手机收不到验证码短信是怎么回事?vivo手机收不到验证码怎么恢复?

时代新闻网
2023-05-16 14:23:11

手机收不到验证码短信是怎么回事?

收不到短信验证码的原因:

1、手机存储已满。很多人喜欢给手机下载很多应用,导致手机内存不够,短信没地方存储就收不到短信了。处理很简单,将手机中长期不用的软件卸载清理出一些内存即可。

2、设置了黑名单。智能手机都有黑名单跟垃圾信息自动拦截功能,收不到信息极有可能是被拉入了黑名单或是被当做垃圾短信拦截了。处理方式就是关掉黑名单。

3、手机欠费。可能手机已经欠费停机了,所以导致短信收不到,只需交话费即可解决。

4、无线网络、通信等延时。由于网络或地域问题,服务器发出的验证信息有可能存在一定延时。解决方法是耐心等待。

5、手机信号差。比如手机在地铁,电梯,有的大楼里边信号都很弱,这时可以尝试到手机信号好的地方,重新获取短信验证码。

6、手机收件箱满。手机收件箱里如果接收短信太多,特别是非智能手机,接收短信太多会导致收不到其他短信。可以删除之前接收的短信然后再试。

7、手机号码黑名单。手机号码如果有投诉短信的记录,被列入运营商的手机号码黑名单,导致验证码短信收不到。这种情况可以联系运营商解除黑名单再试。

8、双卡手机影响短信接收。对于双卡双待手机,如果不能收到短信验证码,可以取出另一张卡后再试试。

9、自己手机短信发送超过当天最高条数限制。这也是为了避免短信轰炸,以及资源浪费手机自身设置的。这样的话当天就不能再操作了。

10、手机业务不支持。西藏、新疆、港澳台及海外手机号码或在境外使用手机,会受到手机服务运营商业务的限制,从而接收不到验证码,建议更换其他手机号码尝试。

11、预留号码不一致。如果你正在进行快捷支付操作,无法收到短信校验码,可能你预留号码不一致。

vivo手机收不到验证码怎么恢复?

1、检查是否在骚扰信息拦截中设置了号码黑名单

进入信息APP--右上角“圆圈图标”--骚扰信息拦截--黑名单管理--号码黑名单,如果号码被加入了黑名单,来电和信息将被拦截

2、检查是否有第三方管家类软件对短信/彩信进行了拦截

部分安全管理软件会智能过滤接收的短信/彩信,建议卸载该应用,这些软件名单一般以"XX管家"或"XX安全助手"命名;

3、请检查是否只是无法接收苹果手机发送的短信/彩信

如果只是无法接收苹果手机发送的短信/彩信,可以接收其他手机发送的信息,可能是由于手机号码之前绑定过苹果设备,对方发送的是iMessage,而非普通短信。参考苹果官方说明,解除手机号码和 苹果设备的绑定,具体以苹果官方说明步骤为准。

4、检查短信/彩信内容是否包含敏感词汇,导致手机无法接收

请让对方使用测试类短信/彩信,比如发送:谢谢等内容,检查能否正常接收,若可以正常接收,说明之前发送的短信/彩信中可能包含敏感词汇。

更多疑惑,可以进入vivo官网--点击我的—在线客服,输入“人工”联系在线客服处理。

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