邓州市彭桥税务分局：多措并举优化营商环境
中华网河南
2023-06-28 11:56:50
(资料图)
眼下，为更好地服务市场主体，充分激发市场活力，彭桥税务分局聚焦纳税人涉税需求，细化服务方式，提升办税质效，助力企业茁壮成长。
申报提醒心贴心，预防规避风险点。彭桥税务分局针对纳税人，尤其是新办纳税人开展申报提醒工作。通过短信、电话及专管员等渠道建立常态化提醒机制，集日常纳税申报提醒、涉税评估风险提醒、税收优惠政策提醒等为一体。通过税收大数据，为纳税人个性化推送涉税知识及涉税操作流程，定期开展“健康筛查”体检，及时发现涉税风险点，从源头预防和规避风险。
优化配置提升效率，高效服务赢称赞。彭桥税务分局不断优化办税服务厅配置，组织业务骨干梳理政策及流程定期召开专题业务培训，通过发放税收优惠流程图册，提醒纳税人错峰办理业务，提高办税效率，减少纳税人等待时间。设立专家座席处理“非接触式”办税业务，多措并举为纳税人提供方便、快捷、智能办税体验。
征集需求优服务，税企同行向未来彭桥税务分局依托“万人助万企”活动，深入企业走访调研。走访了解企业经营情况和涉税需求，建立企业满意度工作台账，确保一户一档，广泛征求企业办税意见及建议，落实落细组合式税费支持政策，一户一策开展精细化服务及“滴灌式”辅导，确保应退尽退，应享尽享，充分发挥政策红利，减轻企业负担。
下一步，彭桥税务分局将围绕纳税人需求丰富服务方式，打造务实、高效的税收营商环境，切实提高纳税人缴费人获得感和满意度。（燕天举 彭欢）
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