今热点：报告：中国居民金融素养连续三年上升，AI在帮助提高决策质量的有效性方面仍待提升
澎湃新闻
2026-03-25 19:03:35
(相关资料图)
3月25日，上海高金与嘉信理财联合发布第四年度《中国居民金融素养报告》，调研显示，中国居民金融素养整体得分连续三年上升。长期意识仍是中国居民金融素养中的一大弱项。仅有44%的受访者设立了长期财务目标，较去年下降近8个百分点。财务规划维度得分跌至三年来新低。
《报告》还显示，金融服务机构已在客户触达、风控合规、运营支持等前、中、后台场景积极布局AI，但在投资者教育领域的应用仍处于初期。同时，AI在提供信息的准确性与帮助投资者提高决策质量的有效性上仍有较大的提升空间：在曾因听取AI投资建议而后悔的受访居民中，有69%认为AI提供的信息不准确，影响了自身的投资判断；机构的主观反馈显示，分别有14%和68%的投资者在接受AI投教后知识水平显著和稍有提升，但他们也纷纷坦言，AI投教的实际效果目前仍难以用量化、可比的方式评估。（澎湃新闻记者 孙铭蔚）
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