天天报道:人寿保险理赔调查历史病史吗？保险公司怎么做理赔调查？
新商报网
2023-06-21 10:55:58
人寿保险理赔调查历史病史吗?
人寿保险理赔前是会调查历史病史的。
如果遇到很快出险的案例，或者理赔材料上的表述让保险公司怀疑客户隐瞒体况投保，理论上是可以调查我们过去几十年的病历的。
保险公司怎么做理赔调查?
保险公司做理赔调查主要是通过事故现场核查、走访周边及相关人员和搜集证据资料。
1、事故现场核查：对保险范围内的事故发生过程和事故现场进行事实确认，以确定保险责任;
2、走访周边及相关人员：走访事故地周边人员，确认事故信息，走访家属或邻居了解事故者的家庭状况，财务状况等;
3、搜集证据资料：自行或委托专业机构搜集证据资料，如医保卡使用情况、医院就诊、体检记录等，并分析整合所有信息。
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