苏州相城区漕湖街道首届物业技能大比武：展风采，提服务
新江苏客户端·中国江苏网
2024-12-20 14:00:33
12月14日，“岗位锤炼优服务，技能比拼展风采”苏州相城区漕湖街道首届物业行业技能大比武在启航大厦火热开赛，共有51名选手报名参赛、同台竞技。
此次比武旨在为街道安置小区的物业服务企业提供一个自我展示、学习交流、共同提升的平台，鼓励从业人员以更优的服务标准、更好的服务内容、更高的工作热情，服务小区居民群众，不断提升全街道安置小区物业管理服务水平，全方位增强居民群众生活品质和幸福指数。
活动聚焦物业从业人员的日常工作，分为团体会操、客服岗、环境岗和秩序岗比武四个环节，涵盖工作技能展示和情景模拟问答两部分。现场，来自苏州市漕湖相融物业服务有限公司、苏州市优尼科物业管理有限公司、苏州长旅漕物业管理有限公司的代表队走上“考场”，他们身着统一制服，步伐整齐划一，动作规范有序，充分展现了选手们昂扬向上的精神面貌。
在专项岗位比武环节，客服人员以优雅的姿态、挺拔的身影，彰显着漕湖物业从业人员的专业技能水平与服务质量。保洁工作人员深入电梯轿厢和楼梯等清洁场景，手持专业工具细致地找寻每一处污渍，展现“效率”与“效果”并重的业务“功底” 。活动还特别设置了消防操作考核和交通指挥考核，从隐患排查和交通指挥手势等方面入手，考验选手的消防安全意识和交通疏导能力，切实筑牢人居环境安全屏障保障居民出行通畅。
面对“考官”抽取提问的专业知识和突发事件，选手们更是镇定自若、思维敏捷，根据住户的需求和困惑提供相应的帮助和引导，展现出了较强的应变能力和业务水平。经过激烈的比拼，各岗位一二三等奖项火热出炉。
“全市动迁安置小区环境整治专项提升工作开展以来，辖区内的安置小区物业管理服务工作有了显著的提升。”活动相关负责人表示，未来将开展更多形式丰富的活动，持续提升物业日常服务水平，构建更加整洁干净的人居环境。
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