办税服务厅里的“开业第一课”：新起点，新征程
“欢迎大家来到‘开业第一课’，今天我们来一起学习小规模纳税人增值税及附加税费申报……”9月5日，国家税务总局沭阳县税务局邀请了10余家新办开户登记企业代表来到沭阳县政务服务中心办税服务厅参加税务“开业第一课”。
新办企业经营中难免会遇到对纳税申报、涉税政策等方面把握不全不细的情况。为帮助更多新办纳税人适应“新手期”，税务部门将面向新设立经营主体做好开业辅导和服务作为今年“便民办税春风行动”的一项重要服务举措。
今年以来，沭阳县域新注册企业数量稳步增长。2024年1-8月，沭阳新增注册企业近9000户。为了让这些新生力量能够在创业之路上稳健起跑，沭阳县税务局积极响应并深化“便民办税春风行动”，积极整合资源，依托“花乡税云”纳税人学堂和“码上知”等地方特色税务品牌产品，精心设计并扎实落实好“开业第一课”，助力企业走稳开业“第一步”。
“开业第一课很实用，工作人员讲解也很仔细生动，为税务小姐姐点赞!”在“一站式”体验后，沭阳起点建设有限公司负责人宗洋说道，“作为刚开业的公司，我对税务业务流程一点都不了解。在税务工作人员细心的讲解和指导下，我自己动手操作后就学会了，以后在公司就可以自己申报。”
为讲好“开业第一课”，沭阳县税务局通过在线咨询、12366咨询热线等渠道，分析汇总新办纳税人普遍存在的问题，整理形成实用性强的包含软件操作、政策解读的授课内容，并在讲解演示过程中，针对税费种类、申报流程、办税缴费等新开业企业常见热点咨询问题进行详细讲解。同时组织税务青年志愿者在办税体验区一对一指导新办纳税人办税软件的使用方式，介绍电子税务局、江苏税务APP等线上办税渠道，帮助新办经营主体快速熟悉、快速上手，扫除纳税人税费盲点、明确办税要点、疏通操作堵点。
“今年8月我们在线上纳税人学堂较为完善的基础上，依托办税体验区开通了‘开业第一课’实体纳税人学堂，新开户企业相关人员在办税服务厅办税过程中只要有需求，我们随时开讲，软件操作类的除了演示外还配专人辅导。”税务兼职教师刘婷说道。
沭阳县税务局办税服务厅负责人凌晓宇表示：“下一步，我们将持续深入了解企业在实际经营中的税务问题和需求，不断完善优化‘开业第一课’的内容和形式，不断提升税费服务质量和水平。”(童雷 冀文欣)
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