【全球独家】瑞丰银行获6家机构调研：我行将继续把中间业务，特别是财富业务作为一个重要的业务发力点（附调研问答）

瑞丰银行（601528）9月19日发布投资者关系活动记录表，公司于2022年9月16日接受6家机构单位调研，机构类型为保险公司、其他、基金公司、证券公司。

(资料图片仅供参考)

投资者关系活动主要内容介绍：

问：贵行最近两年不良率改善幅度还比较大，主要是什么原因？

答：我行近几年逐步从各方面加强风险管控工作，做实不良控新降旧工作，夯实全行信贷资产质量情况。一是不断加快不良化解盘活管理进程，加强风险贷款监测管理，加大内部风险摸排力度。二是深耕业务风险管控，进一步做强全面风险管理职能，在产业、零售、金融板块的风险管理方向持续加强风险管控力度。三是加速数字风控建设，夯实数字风控底层建设，推进风控模型系统建设，加强贷中监测体系建设，逐步提升全面风险管理效能。

问：请问贵行具体如何深入到社区和农村腹地？怎样组织存款的？

答：多年以来，我行形成了独具特色的城乡客户服务模式，率先打造一乡一城一市“三大模式”，即坚持“网格化、全服务、零距离”打法，深耕深化农村社区模式；坚持“广覆盖、高粘度、差异化”打法，融合深化城市社区模式；坚持“专营化、特色化、集约化”打法，集聚深化市场集群模式，分类服务农村百姓、城市居民和市场客户，有效推进以人为核心的全方位普惠金融做深做实。

具体包括以下方面：

（1）依托点多面广优势。我行108家网点，覆盖柯桥区、越城区、义乌区域，遍布绍兴各个街道、村、社区，深入到各个角落，打通金融服务最后一公里。

（2）做深做实基础工作。创立瑞丰邻家的品牌，通过高频开展活动，提升我行的品牌形象;高度重视客群的维护，深入运营各类客群，老年客群、儿童客群、财富客群等，助力存款的提升。

（3）创新“两员一顾问”机制。选派金融服务员、金融指导员到社区、农村，聘任社区村书记作为金融顾问，做深做实“三驻三服务”工作，积极沟通对接各类镇（村）重点项目，总行支行联动，完善各类产品服务。

问：贵行中收未来具体怎么展望的？

答：近些年，我行十分重视盈利渠道的多元化，关注中间业务的拓展。2020年度我行手续费及佣金收入仅为0.44亿元，2021年度为1.07亿元，增长了142%，今年上半年我行实现中收0.76亿元，同比增速超过了70%，发展势头还是很好的。在中间业务具体业务的开拓上，我行重点关注的是财富类业务，这类业务中理财业务是我行的强项之一，进入时间较早，目前人员储备充足，产品也很受客户的欢迎，其他如代理基金业务等近年来发展速度也很快。下阶段，我行将继续把中间业务，特别是财富业务作为一个重要的业务发力点;

浙江绍兴瑞丰农村商业银行股份有限公司是一家经中国银行业监督管理委员会批准，由辖内自然人、农村工商户、企业法人和其他经济组织自愿入股组成的股份有限公司，是浙江省首批成立的农村商业银行。主营业务是公司业务、个人业务以及资金业务。

瑞丰银行前身为浙江省绍兴县信用联社，成立于1987年5月。

经中国银行业监督管理委员会（银监复【2004】231号）批准，2005年1月改制为浙江绍兴县农村合作银行。2011年1月，经中国银行业监督管理委员会浙江监管局批复（浙银监复【2011】16号），浙江绍兴县农村合作银行变更为股份有限公司，更名为浙江绍兴瑞丰农村商业银行股份有限公司，注册资本6亿元，成为浙江省首批成立的农村商业银行。2011年4月，瑞丰银行以任意盈余公积转增资本，转增金额3亿元，注册资金由6亿元增加至9亿元。2012年4月，以未分配利润和任意盈余公积转增资本，转增金额9，000万元，注册资金由9亿元增加至9.9亿元。2013年4月，以未分配利润和任意盈余公积转增资本，转增金额9，900万元，注册资本由9.9亿元增加至10.89亿元。2014年4月，以未分配利润和任意盈余公积转增资本，变更后的注册资本及实收资本为1，197，900，449元。2015年4月，以任意盈余公积转增资本，变更后的注册资本及实收资本为1，293，732，441元。

本行始终以“瑞行百年、丰泽万家”为使命，以“服务社会、发展经济”为己任，全力支持地方经济发展。本行特别立足中小，服务三农，确定“小额、流动、分散”的经营定位，不断加大支农支小的信贷支持力度。

截至2015年9月末，本行拥有营业网点106个（不含金融便利店），分布在绍兴市柯桥区（原绍兴县）各个镇（街）、绍兴市区和义乌，同时作为主发起行在嵊州设立嵊州瑞丰村镇银行，在义乌设立首家异地支行；本行员工1，944人，总部设有18个管理部。

近年来，本行业务规模和利润水平持续增长。截至2015年9月末，本行资产总额821.00亿元，所有者权益合计为69.11亿元；不良贷款率1.95%，拨备覆盖率216.25%；资本充足率为13.26%，一级资本充足率及核心一级资本充足率均为12.13%。2015年1-9月，本行实现营业收入16.46亿元，净利润6.80亿元。随着各项业务稳步推进，本行市场竞争力不断增强，本行综合实力位居绍兴市柯桥区金融同业首位、浙江省农信系统前列。曾荣获“2011年度十大品牌中小银行”称号；在2012年第三届全国服务业公众满意度专项调研中被评为“中国农村金融企业最佳社会责任践行奖”、“全国县域经济金融服务十佳农商行”；被浙江省人民政府授予“浙江省城乡居民社会养老工作先进单位”；多次被浙江农信系统评为“特级银行”、“十强银行”、“优胜单位”；被绍兴市人民政府授予“绍兴慈善奖”机构奖；被绍兴县人民政府授予“绍兴县慈善奖”机构奖，评为“服务经济优胜银行”、“企业评部门、群众评行风”优胜单位。2013年，本行被中国银监会评为“中国农村金融机构标杆银行”，连续四年获得“柯桥区机关部门行风评议第一名”；本行被中国银监会评为全国“2015-2016年度农村商业银行标杆银行”；本行银监会监管评级达到2B，在开展金融业务、经营方式和组织创新、组建村镇银行及跨区设立分支机构等方面获得银监部门的优先支持。

经过改制后，本行以打造“区域首选零售银行”为发展愿景，通过“精品+规模”的战略实施，在新型的农村金融市场上，强化绍兴市场金融领导者的地位，同时实现跨区域经营，着力打造全国一流的中型农村商业银行。

调研参与机构详情如下：