今年的双十一,淘宝天猫首度没有公布具体的 GMV (商品交易总额)数字。不过, GMV似乎变得不再重要,市场更为在意的是双11购物狂欢节出现了哪些新变化。
罗永浩成交额领涨新主播
遥望科技表现亮眼
(资料图)
今年的“双11”, “入淘新人”首张答卷成绩出炉:天猫双十一期间淘宝直播产生了62个成交额亿元以上、632个成交额千万元以上直播间。新主播成交额则同比增长了345%。罗永浩、遥望梦想站均晋级成交额亿元以上直播间。
数据显示,过去一年淘宝新增了超过50万名新主播。天猫双11临近的前两个月,有超过100家直播机构入驻淘宝。在所有新主播中,罗永浩成交额排名第1,遥望梦想站居前三。罗永浩淘宝直播间在短短20天时间里,获粉超过1018万,创造了新纪录。
“遥望科技”本次双十一表现亮眼,而其背后的运作方,就是星期六(002291)旗下的杭州遥望网络科技有限公司。这家子公司官网简称正是“遥望科技”。因持续孵化出多个破亿主播,遥望科技被外界称为直播电商“大厂”。
据悉,遥望科技的淘宝直播官方号“遥望梦想站”开播20天,粉丝破200万人,并迈入亿元俱乐部。公司已经成为直播电商行业首个且唯一一个完成了淘宝、抖音、快手三个平台全域布局的公司。
值得关注的是,这是遥望科技首次参加淘宝直播双十一大促活动,当时阿里巴巴集团国内数字商业板块总裁戴珊也现身位于杭州的遥望科技大楼。11月12日,遥望科技发布今年双十一的“战绩”:双11期间总GMV达到31.87亿元,同比增长38.4%。天猫提供的数据显示,在今年天猫双11预售开始至10月28日,腰部主播、新主播、直播机构就迎来爆发性增长,新主播预售引导成交同比增长近684%,腰部主播预售引导成交同比增长365%、直播机构预售引导成交同比增长165%。
其他电商平台的表现如何?
快手电商发布的数据则显示,10月20日-11月11日电商短视频订单量增速显著,同比增长超515%。买家数同比增长超40%,搜索订单量同比增长超70%。其中快品牌表现突出。
抖音电商发布的数据显示,10月31日至11月11日抖音电商中参与双十一活动的商家数量同比增长了86%,兴趣电商内容带货持续发力,直播带货总时长累计达3821万小时,7667个直播间销售额超过百万元。
京东提供的数据显示,京东双十一期间“谁是京英”直播答题带货直播间同时在线人数和观看人数突破京东直播历史新高。在各类好看、好玩的内容带动下,京东直播人均下单量同比提升100%。
消费者的新需求
“除了头部主播,我们也开始招聘新主播并与多个电商平台进行合作,现在是多平台经营的市场,新兴平台也可以引起关注。”小陈是深圳水贝的一名珠宝首饰的主播。她告诉记者,除了和天猫淘宝、抖音等传统直播平台合作,自己公司目前也与多个电商平台进行多方位合作,并提升人货匹配的效率。记者也从水贝万山抖音直播基地获悉,基地自揭牌以来,已孵化超700家的直播企业以及单场直播超亿元的头部主播。
也有消费者表示,“双十一已经不再是单纯地拼低价,我们现在更在乎物流配送、安装、保价等服务。”以京东的数据为例,京东双十一期间全链路服务投入同比增长超50%,全方位升级价保、上门换新、只换不修等引领行业的极致服务产品,有超过5亿人次通过京东APP申请了价保服务。
对于消费市场的发展,IPG中国首席经济学家柏文喜表示,稳住消费基本盘应从如何提升居民收入预期、优化消费环境以及创新消费领域与消费方式等方面发力。
在中国发展研究基金会副理事长刘世锦看来,实体经济数字化转型的重点要由消费到生产,重视发展数字化智能化供应链,拓展更多数实结合的应用场景。“在实体经济数字化进程中,数智化社会供应链带动整个链条不同部分的整合和一体化,降低协同成本,提升响应速度,为扩大内需与深化供给侧改革、增强国内大循环内生动力和可靠性提供重要支撑。”