客运服务合同纠纷在司法实践活动中,常见为乘客因客运致损。客运合同纠纷解决途径有两种:第一是协商解决,协商解决适用于乘客的伤情未构成伤残的情形,鉴于无法构成伤残,其赔偿项目和数额不多,协商解决可以快速解决纠纷,以免诉累。第二是诉讼解决,若承运人拒绝赔偿,伤者可以向事故发生地法院或被告所在地法院提起诉讼,通过法庭的审理,要求责任方进行赔偿。
旅客运输合同纠纷赔偿范围有哪些?
旅客受伤治疗后,身体部分机能丧失,应按照功能丧失程度给予部分、保险金,最高不超过有关法律规定的赔偿限额。旅客死亡的,按照最高限额赔付。对旅客自带行李因灭失、缺少、变质、污染、损坏导致其实际价值的损失,按照其实际价值赔偿;对变质、污染、损坏降低原有价值的货物、包裹、行李,按照其受损前后实际价值的差额或者加工、修复费用赔偿。损失程度在赔偿限额之内的,按上述的实际损失赔偿,如果损失超过赔偿限额的,按限额赔偿。
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