kpi是什么意思?
KPI(key performance indicator)意即关键绩效指标,是指企业宏观战略目标决策经过层层分解产生的可操作性的战术目标,是宏观战略决策执行效果的监测指针。kpi指标是指什么?kpi是用来衡量某职位任职者工作绩效的具体量化指标,是对任职者工作任务完成效果最直接、客观的衡量依据。
字面上是容易理解,但我们必须明确一点,即KPI只是一种绩效管理的工具,实践中仍有不少人将KPI考核等同于绩效考核。
KPI的理论基础来源于意大利经济学家帕累托提出的“二八原理”。所谓的“二八原理”,指的是在一个企业在价值创造过程中,存在着“80/20”的规律,即20%的骨干员工创造了企业80%的价值。
在每一位员工身上“八二原理”同样适用,即 80%的工作任务是由20%的关键行为完成的。因此,我们必须抓住20%的关键行为,对其进行分析和衡量,这样就能抓住员工绩效评价的重心。
为什么企业一定要有绩效考核制度?
1.绩效考核是人力资源管理科学高效的基础。
一个成功的企业一定非常懂得用人。俗话说,没有无用之人,只有放错地方的人。绩效考核是企业用人的依据。只有将绩效考核做到位,从而改变员工的精神面貌和知识技能。通过考核还可以了解到其工作动机、性格气质特点等与职业发展的匹配度,以此实现人力资源的优化配置。
2.绩效考核是辅助员工更好发展的工具。
尺有所短寸有所长,绩效考核可以发挥出员工的潜力,它是员工调动和升迁的准绳。企业任人的原则是因事用人,用人之长,容人所短。要评价一个员工的价值,可以用完善的绩效考核做全面的认定,根据考核的结果做出调动。
3.绩效考核是确定劳动报酬的依据。
绩效考核之所以能够发挥那么大的作用是因为它和绩效直接相挂钩的。很多企业的员工的工资部分是浮动的,多劳多得,少劳少得,这种按照公平和效率分配薪资的绩效考核制度对岗位本身也会产生影响。因此,就没有报酬的依据,也就无法做到按劳分配。
4.绩效考核是增加企业凝聚力和竞争力的保障。
现代很多企业和员工已不再是以前的雇佣关系,而是一种合作模式。企业将员工放在合伙人的位置,为的就是要将员工的内在资源发挥到化,将其全部运用在企业的效益当中,以达到企业效益的优准则。
绩效考核方式可以是这种化的测试者,它会对这种结合进行定量和定性的分析。同时,也能够科学合理地预估未来的价值趋向,并根据这些基础数据分析出下一步的战略。
绩效考核对一个企业来说起到了举足轻重的作用,没有了绩效考核制度,员工也就无法凝聚工作的激情。人力资源部门可以根据企业的实际情况制定合理的绩效考核制度。