“数据挖掘是一种决策支持过程,它主要基于人工智能、机器学习、模式识别、统计学、数据库、可视化技术等,高度自动化地分析企业的数据,作出归纳性的推理,从中挖掘出潜在的模式,帮助决策者调整市场策略,减少风险,作出正确的决策。”
“数据挖掘的目的是建立一个决策模型,根据过去的行动数据来预测未来的行为。比如分析一家公司的不同用户对公司产品的购买情况,进而分析出哪一类客户会对公司的产品有兴趣。在讲究实时、竞争激烈的网络时代,若能事先破解消费者的行为模式,将是公司获利的关键因素之一。”
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