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近年来,商城县鄢岗镇坚持以人民为中心的发展思想,以开展“我为群众办实事”活动为契机,鄢岗村新时代文明实践站志愿者聚焦群众“急难愁盼”问题,通过形式简单、方便灵活的“板凳会”,听取群众心声,现场说事议事,解决实际问题,打通服务群众“最后一公里”。
系牢情感纽带,密切群众的血肉联系。“板凳会”变成“连心桥”,说群众之话、拜群众为师、为群众服务的理念深入田间地头,与群众保持一条心,坐一条板凳,与群众面对面沟通,心连心交流,拉近彼此的关系。
完善议事机制,强化群众的自治共建。“板凳会”变成“宣讲台”,用乡音和身边事向群众宣讲政策,宣传党的建设、信访维稳及小微权力等村级工作,充分发挥群众监督作用,唱响村民自治“主旋律”。
增强服务本领,解决群众的急难愁盼。“板凳会”变成“意见箱”,鄢岗村新时代文明实践站志愿者深入群众,坚决排查调处,着力解决影响社会稳定的热点、难点问题,召开“板凳会”倾听群众“心声”,能现场解决的立即解决,现场无法解决的,明确责任后督促解决,真正将矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。(金正义 甘纪洋)
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