中消协喊话苹果说了什么？苹果没有专门的投诉部门吗？
时刻网
2023-04-06 14:03:55
中消协喊话苹果说了什么?
近来，使用苹果手机的消费者网上财产安全权被侵害，造成重大财产损失，凸显了网上支付安全存在严重隐患。对此，中国消费者协会19日在官网发文指出，苹果公司不应推卸责任，淡化自身存在的安全问题，转移消费者关注点。要求相关经营者必须明确自身法律责任，切实保障消费者支付安全。
苹果没有专门的投诉部门吗?
投诉苹果官方最有效的方法就是向12315消费者协会投诉
,消费者可以选择直接拨打12315电话投诉,也可以选择拨打门店当地的12315热线,电话号码就是当地的电话区号加上12315。
想要投诉苹果直营店你可以携带相关的证据到当地的工商局进行投诉，如果你对于当地的工商管理部门处理的结果不满意，你可以拨打12315进行投诉，12315工作人员会根据已提交的材料进行逐一核实，一般会在七个工作日给予你回复处理结果!
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