邓州市卫健委领导：走流程亲自办 营商环境再提升
中华网河南
2024-04-18 09:57:01
眼下，如何更好地提高市卫健委政务服务水平，再次推动优化营商环境实现新突破？
对此，时刻牵挂在心的邓州市卫健委党组书记、主任赵中玉，党组副书记刘杨，在4月17日，到邓州市政务服务中心开展“走流程、亲身办”活动。
赵书记一行分别以办事群众与工作人员的身份进行了体验，特别是针对近期正在规范化开展的“新生儿一件事一次办”“理发店、美容院（非医疗类）一件事一次办”等事项进行了全流程体验，并与后台工作人员进行充分沟通，详细询问在办件过程中易高发的重点、难点问题，并提出合理化、规范化且更加方便群众办事的改革建议。
全流程体验后，赵书记再次强调，窗口服务是直接服务群众的“第一线”，是群众直接对卫健委产生满意度与信赖感的重要窗口，一定要严格落实“一次性告知”“一窗办理”“最多跑一次”等制度，工作人员更要不断提升自身素质和能力，提升服务质量，确保群众办事更加便捷、高效，打造易商亲商的营商好环境。（燕天举 段涛）
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