四川省达州市达川区市场监督管理局 举办“线下购物七日无理由退货”承诺活动座谈会
财报网
2023-04-26 11:16:16
为持续改善消费环境，提振消费信心，激发内生动力，释放消费活力，为助推国家放心舒心消费城市建设打基础。4月24日，达州市达川区市场监督管理局举办“线下购物七日无理由退货”承诺活动座谈会，主城区商界代表、消费者代表、机关股室(队)所等共40余人参会。
会上，消费者权益保护股导读和释义了“线下购物七日无理由退货”的背景、指引(试行)、制度、承诺书、图标等内容，并希望和要求各位参会人员从诚信经营角度，结合自身经营状况发表切实可行的意见和建议;参会人员对“线下购物七日无理由退货”的实施方案、制度等方面发表了自自的见解和表达了踊跃参与的强烈愿望。
“我们将按照区政府微改革的要求，倡导‘经营者主动参与、消费者全员参加、消保依法维权’的模式，采取一门店一承诺、一企业一承诺等方式，在经营门店的营业场所醒目位置予以明示，公开承诺实行‘线下购物七日无理由退货’工作”该局负责此项工作的人员解释道。
“倡导‘线下购物七日无理由退货’工作是纳入2023年深化改革工作任务之一，列入微改革之中，有利于深入推动市场经营者商品和服务质量、售后服务的整体提升，提高市场环境安全度、经营者诚信度和消费者满意度。我们将加大对线下实体店无理由退货活动的宣传力度，引导经营者落实好‘线下购物七日无理由退货’制度，温馨提醒，合理消费，贴近实际，作出更有利于放心舒心的消费环境和良好消费生态，努力提升服务品质，促进达川经济发展”该局相关负责人表示。(周志)
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