四问一告知，保护钱袋子
胶东在线
2026-05-29 18:11:20
【资料图】
近日，有位老人家来到农行海滨支行网点要给别人汇一笔款，当下电信诈骗仍然处于多点散发的态势，工作人员生怕老人遭受电信网络诈骗，便和老人进行再三确认对方与老人的关系，并积极向客户宣讲反电诈知识。工作人员在确认收款人是客户亲属没有受骗风险后，才协助老人完成了这笔汇款，获得客户的好评。
农行海滨支行严格执行“四问一告知”制度，对办理汇款、开立银行账户等业务的客户主动进行风险提示与风险告知，有效阻断诈骗资金转移链条。同时，农行海滨支行的工作人员积极开展“进社区、进乡村、进校园”反诈宣传活动，通过案例讲解、情景模拟等形式，帮助老年人、学生、务工人员等易受骗群体识别诈骗套路。农行海滨支行以责任之心，积极为人民群众筑起一道坚不可摧的反诈防火墙贡献自己的力量。
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