存折丢了怎么办?
存折丢了后,用户可以先拨打银行客服电话申请挂失,然后到银行网点办理补办手续。
一般通过电话挂失存折是临时挂失,临时挂失有有效期,不同银行规定的时间可能不同,工行规定的是15天。用户办理临时挂失后,需要携带本人有效身份证件到银行网点办理正式挂失和补办新账户的手续。
用户在网点补办存折时,银行会进行互联网核查,如果核查无误并且密码正确,可以实时办理补领手续。如果密码效验失败或核查未通过,需要延时办理,一般要等7个工作日后再到网点办理补领手续。
异地存折丢了当地可以补办吗?
异地存在丢了是不可以当地补办的,本身银行的存折是不可以异地补办。但是存折丢失之后是可以在异地办理挂失手续的,直接携带个人身份证前往存折所属银行网点柜台办理相应的挂失手续。以邮政银行存折为例,是可以在省内办理异地挂失手续的,但是补办还是需要回到存折办理的银行所在地。
补办存折是必须要到开户行办理的,只需要用户携带身份证前往开户行网点柜台申请即可。在补办存折的时候往往是需要在正式挂失的7天之后才能补办,当然只要用户对丢失的存在办理了挂失手续,在挂失后的7天内即使用户无法补办存折,存折账户里的钱也是无法取出来的。
另外值得一提的是,存在的挂失除了可以通过网点挂失之外,还可以拨打银行客服热线进行口头挂失,当然口头挂失往往只有3天的时间,正式挂失还需要前往银行网点办理。
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