环球观点:南阳市卧龙区农信联社:用优质服务迎接开门红

中华网河南
2024-02-02 17:19:16

南阳市卧龙区农信联社:用优质服务迎接开门红

新年伊始,南阳市卧龙区农信联社卧龙信用社紧抓时机,认真贯彻落实总行“开门红”工作要求,将各项任务指标落到实处,制定多种营销方法,以优质服务打动每一位客户,通过老客户带动新客户的方法,稳步冲刺各项目标任务,向联社党委交出优异成绩单。截止2024年1月31日,卧龙信用社存款58029万元,较年初净增2684万元,完成“开门红”1月存款任务1492万的185%。

领导重视,统一思想。自“开门红”活动开展以来,联社领导及包社科室多次到卧龙信用社指导工作,为坚守奋战在一线的员工加油鼓劲。为进一步压实责任、明确目标任务,该社孙主任带领全员认真学“开门红”文件,逐项分析该社的优势及短板,围绕“拼的就是优质服务”这一观念,对照“开门红”各项考核任务进行分析、分解、分配,真正做到人人头上有任务,个个肩上有责任。

齐心协力,精准发力。“开门红”期间,该社孙主任主动带领同事走访个人存款大户及对公存款大户,精准了解客户需求,通过节日关怀、登门拜访等方式,进一步拉近同优质客户的关系;通过走进社区开展专项金融知识讲座,发放宣传单页、对联的方式,广泛宣传卧龙联社存款、贷款、网络金融等业务;全社员工整体出动对周边客户进行面对面沟通,倾听客户需求,让客户真正体会到我社的关心与重视。

优质服务,合作共赢。优质服务是成功营销的前提。该社主任和会计轮流在大堂服务,配合大堂经理做好客户指引、咨询等服务,并在客户等待时间,主动为客户解读存贷款产品,充分发挥厅堂前沿阵地作用,加强厅堂营销和服务效能,助力业务发展实现新突破。

战斗的号角已经吹响,卧龙信用社将以决战决胜的精神状态,目标必定完成的信心决心,紧盯目标任务,全力以赴,奋力冲刺,确保圆满完成“开门红”各项目标任务,为完成全年指标打下坚实基础。(供稿:郑亚敏 何伽豪)

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