学生网购小石头收到7斤巨石 网购与实物不符怎么赔偿？
太平洋财经网
2023-06-02 13:20:02
学生网购小石头收到7斤巨石
5月31日，江苏徐州。学生网购巴掌块小石头作画商家发来一块7斤重大石头。当事人徐同学介绍，自己的专业需要用小石头来作画，就从网上买了5块石头，商家少发了两块石头给补发，收到快递之后袋子很重，就猜测商家是不是发错了。打开后发现是一块大石头，有7斤重，自己觉得很荒谬很搞笑。当天晚上联系了商家，商家说给重新补发，大石头让自己留着，自己之后打算把大石头也画成画放在寝室做一个纪念。
网购与实物不符怎么赔偿
网购商品与实物不符的可以要求退还货款和赔偿。根据相关法律规定，商家向消费者提供商品或服务质量、性能、用途、有效期等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解或超出其他合理程度的宣传。否则可能构成欺诈消费者的行为，消费者有权要求商品价款的三倍赔偿。
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