12321举报成功了对方会怎样
12321是中国人民银行金融消费权益保护部门设立的热线电话,专门接受和处理金融消费领域内的投诉和举报。如果你在网贷逾期催收中受到了威胁、恐吓、侵害等行为,可以通过拨打12321电话进行投诉举报。
一旦你的举报被认定为有效,相关部门将会对催收公司进行调查并给出相应的处罚措施。具体的处罚措施包括但不限于警告、罚款、吊销牌照等。如果情节严重,还可能构成刑事犯罪,对相关人员将依法追究刑事责任。
总的来说,12321的举报对于维护消费者权益和打击非法催收行为具有积极的作用,可以有效地制止催收公司的违法行为。
催收公司上门催收合法吗
合法的。但是在进行催收活动时需要遵守相关法律法规,催收公司在进行上门催收时需要注意以下几点:
1、时间:催收公司只能在规定的时间内上门催收,一般是在工作日的9:00-21:00之间,周末和法定节假日除外。
2、地点:催收公司只能在债务人的住所或工作场所进行催收,不得在其他场所进行。
3、声音:催收公司在上门催收时不得使用喊叫、威胁、恐吓等不文明行为,不得影响周围居民的正常生活。
4、身份:催收公司在进行催收时需要出示相关的执照和证件,债务人可以要求查看。
如果催收公司违反了相关法律法规,债务人可以向当地的消费者协会、12315投诉举报平台等机构进行投诉。
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