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盒马服务范围扩3倍!近700个小区、多所高校新晋青岛 “盒区房”
曾因“一街之隔“点不到盒马的市民们迎来好消息,观海新闻记者自盒马青岛获悉,在此前“三公里30分钟送达”的基础上,盒马新增了“5公里1小时送达”的配送服务,目前已全国上线,青岛6家盒马鲜生均可下单。
服务半径从约3公里增至约5公里后,盒马配送的服务范围扩大至此前的近3倍,这也意味着青岛“盒区房”新增近700个小区以及中国海洋大学、青岛科技大学、青岛大学等多所高校,新晋“盒区房”均可享受盒马的免费送货上门服务,且免运费门槛和此前一样,均为39元。
据悉,今年3月初,就有居民收到来自盒马的通知短信,提示所在区域已开通盒马配送服务。新纳入盒马服务区的小区住户张先生告诉记者,自己下单了最新口味的青团和蒜香排骨,不到一小时就送达,到手时还是热乎的。盒马青岛配送负责人陈小磊表示,上个月起,盒马已陆续在各个城市试点“1小时达”服务。“针对新增的配送区域,我们会调整门店拣货布局,更科学地计算配送链路,并在冻品订单和热食订单中,增加效果更好的保温材料,保证服务质量。”
此前,盒马的配送服务标准一直是“3公里内30分钟送达”,超出此范围的消费者只能到店购买。各大社交平台上,不少网友戏称自己为“盒区边缘人”,发帖称自己“离盒马配送只差一条街”“只要扩大盒马配送范围,付邮费也可以接受”。数据显示,盒马约5.4%的线上订单,是由非盒区房用户下单到离家最近的停车场、十字路口等边缘地带。
此番盒区房扩容,也被视作盒马对消费者长期强烈需求的回应。
盒马青岛营运负责人邓伟华透露,配送范围扩大,将直接“一键”覆盖更多消费者;而订单增多也带来了更大的运力需求。盒马正着手开启新一轮骑手招募,预计将带来近千就业岗位。(青岛日报/观海新闻记者 丁倩倩)
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