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人工智能取代人类工作,到来的比许多人想象的要早。周一,IBM首席执行官Arvind Krishna表示,IBM预计将暂停招聘其认为未来几年可能被人工智能取代的职位。
重灾区是人力资源等后台职能部门,不面向客户,他们的招聘将暂停或放缓。IBM这类工作有2.6万名员工。Krishna预计,其中30%的职位在五年内可以被人工智能和自动化“轻松取代”。也就是说,将失去7800个工作岗位。IBM发言人表示,作为减员的一部分,对于部分职位,IBM将不替换因自然减员而腾出的职位。
就具体岗位来说,提供就业证明信或在部门之间调动员工等任务,可能会实现完全自动化。另外一些人力资源类的工作,例如评估劳动力构成和生产力,可能在未来十年内不会被取代。
IBM的上述计划标志着,为应对快速发展的科技,企业宣布的重大劳动力战略改革之一。
IBM目前总计雇佣了大约26万名员工,其软件开发和面向客户的职位仍在招聘。今年早些时候,IBM宣布裁员5000人大裁员。不过,IBM总体的员工数在一季度增加了7000人。Krishna透露,当前比一年前更容易招聘到人才。
今年以来,伴随着ChatGPT的火热,其对劳动力市场的深远影响时常被谈及。
重磅研究显示,ChatGPT可能影响80%的工作岗位,收入越高影响越大。研究人员估计,ChatGPT和使用该程序构建的未来应用可能影响美国大约19%的工作岗位,和他们至少50%的工作任务。与此同时,80%的美国劳动力至少有10%的工作任务在某种程度上将受到ChatGPT的影响。此外,工资较高的工作,那些可能需要执行许多基于软件的任务的工作,会面临更多来自人工智能聊天机器人的潜在影响。
华尔街见闻网站文章提及,可能被ChatGPT取代的职位涉及方方面面,包括:程序员、软件工程师、数据分析师等技术类工作,广告、内容创作、技术写作、新闻等媒体类工作,法律类工作,市场研究分析师,教师,金融分析师、个人财务顾问、交易员、会计师等金融财务类工作,平面设计师,客服人员等。
周一同日,被称为“AI教父”的Geoffrey Hinton表示,他现在对自己一生的工作感到有些遗憾,理由是最近火热的AI可能会夺走人们的工作,以及AI制作的假照片、假视频泛滥成灾。Hinton选择离开谷歌,为的是谈论AI的风险,而不必考虑这对谷歌的影响。