阿里云坚持技术、产品引领，携手中小企业云上创新省钱省时省力

11月3日—5日，位于杭州的2022云栖大会现场人头攒动，既有众多科技大牛分享前沿技术，又有一批批80、90后创新创业者在各个会场“打卡”倾听。要想探查创新创业水温，云栖大会是个不错的场子。

（图为阿里云智能总裁张建锋在云栖大会主论坛发表演讲）

云栖大会是体察创新创业水温最好的地方

从马力时代、电力时代到算力时代，算力已身居核心生产力之列。

中国工程院院士、阿里云创始人王坚就曾表示，“从工业经济到数字经济，实际上就是从电力经济到算力经济。而电是工业经济的基础，云计算则是数字经济的基础。”

广大中小企业是中国经济的基础所在，韧性所在。如今，技术越来越先进、产品越来越丰富的云服务商正在服务越来越多的中小企业创新创业，筑牢中国经济的基础。

阿里云对于中小企业要创新、能创新、会创新深以为然。今年云栖大会上，阿里云提出“以创新直面挑战，以创新解决问题，以创新成就梦想”，并提出“云上双螺旋创新模式”。

（图为阿里云智能副总裁、中小企业事业部总经理潘立维在做主题分享）

所谓“云上双螺旋”，是指由云上作业协同、云上数智链接，贯穿企业从生产、研发、营销、服务、供应链全维度。云上作业协同的核心在于提高协同效率的模式；云上数智链接则是将协同作业所沉淀的数据洞察反向指导业务；云上协同作业的提升又促进了数据的沉淀，如此循环往复，最终相互促进、螺旋上升成为中小企业创新的成功基石。

阿里云的理想是，使云计算成为一项公共基础设施，帮助千行百业的客户在高速成长过程中省钱、省时、省力。

云计算携手中小企业发展省钱、省时、省心

北京心知科技有限公司CEO吴飞对阿里云推崇备至。心知科技是一家基于气象大数据和AI的电力交易决策服务商，也是阿里云的最早一批客户。

（图为北京心知科技有限公司CEO吴飞在做主题分享）

通常情况下，电力现货实时价格处在分钟级的高频变化之中，价差空间甚至高达1.5元/度。这种电价波动给客户带来巨大的交易风险和机遇，尤其是电力大户涉及的费用更是惊人。

心知科技正在服务300多家客户，对算力的弹性要求非常高。为此，心知科技的底层系统就是基于阿里云云原生的时空大数据高性能存储与计算。

在创业过程中，吴飞经历了最早期买硬件的阶段，直到后来出现云计算。当初，他很快就体会到云的便捷，“我可以随便去创建一个新的计算实例，也可以随时把它注销掉，弹性非常好。因此，我们现在是在为计算付费，真正地实现了按需求付钱。”

在11月5日上午的分享中，吴飞就忍不住开门见山地表示：“感谢阿里云的技术和产品帮助我们降本增效、开拓市场、穿越周期。如果要分享我们是怎样把自己的技术跟阿里云技术相结合进行创新，我真的能讲特别多案例。”

从事智慧物流的北京极智嘉科技股份有限公司也是阿里云的合作伙伴。它是一家引领智慧物流变革的智能机器人公司。目前，极智嘉已连续三年获得全球AMR（自主移动机器人）市场份额排名第一。极智嘉就是通过阿里云的弹性计算、云原生安全、云原生数据仓库技术，安全、稳定、高效地应对仓储平台运力高峰。

（图为极智嘉科技中国大区负责人兼智能仓储副总裁杨隽哲在做主题分享）

比如，每年“双11”、618期间，极智嘉对弹性仓的需求就非常大。在高峰期会面临平常3倍的峰值系统压力，而又需要出错率不高于0.001%。阿里云的瞬时弹性扩容和稳定的网络保障有效支持了数据的流转和任务的执行。

做好技术、好产品是阿里云最大的确定性

近几年，线上购物需求增多。无论是开拓新仓还是接到新客户，都需要极智嘉及时响应，高效执行。为此，极智嘉与阿里云的深入合作就进入到2.0阶段——通过与阿里云计算巢合作，极智嘉实现了智能仓储平台分钟级、云上一键标准化部署，极大地提高了交付效率。

线上购物需求爆发，给极智嘉科技带来了更充足的订单。然而，大环境的变化也给很多企业带来众多不确定性。由此，在各种场合下人们对创新创业环境不确定性的讨论也在增多。

吴飞就公开分享了自己的观点：“不确定性是常态，创新创业者永远是从不确定性中寻找确定性。人们经常聊变化，却很少去讨论‘什么是不变的？’”

越是卓越的创新创业者，就越是能看到未来的趋势，越是能抓住那些“不变的”，寻找确定性的机会。

过去13年，阿里云在操作系统、数据库、存储、网络和芯片等技术领域持续深耕并取得一系列重要成果，是国内唯一一家拥有完整自研软硬件技术体系的云服务商。着眼未来，阿里的高管们就在此次云栖大会上密集分享了他们对未来一些确定性的理解。

在11月3日2022云栖大会的主论坛上，阿里巴巴董事会主席兼首席执行官张勇表示：“科技是阿里巴巴从过去走到现在，并且更好走向未来的基石。阿里对技术先进性的追求始终不变，未来将承担更大的责任，为社会作更大贡献。”

无独有偶，阿里云智能总裁张建锋也抛出了类似的观点。在他看来，软硬件一体化的自研计算体系是未来十年云服务商的立身之本。以云计算为核心的新型计算体系正在带来三大变革，首先是云重构了整个IT硬件体系，数据中心、芯片、服务器等产业链发生深刻变化；其次是软件研发范式发生深刻变革，Serverless、低代码、AI大模型开源等趋势将大幅提升软件生产效率；最后则是云和端加速融合，算力从端转移上云，未来万物皆是计算机。

“新一轮的科技变革正在深入发展，阿里云将坚持技术长征，面向下一代体系去构建第二技术曲线，抓住未来技术的定义权。”张建锋表示。

阿里云智能副总裁、中小企业事业部总经理潘立维潘立维表示：“云市场的竞争最终是技术的竞争，无论面临怎样的市场环境，阿里云必定会首先把握住两个核心，一是技术，二是产品。”

创头条发现，在整个云栖大会期间大大小小的论坛上，技术、产品是两个关键词，也是高频词。“做好技术、做好产品”就是阿里云最公开的确定性。

在产品方面，阿里云也一直在不断完善，为了满足客户需求而采取极致的追求。如今，阿里云服务了400多万客户，挑战巨大的同时也意味着责任巨大、意义巨大。

“创新创业者是我们的客户，更是好伙伴”

吴飞是阿里云的铁杆粉丝，对阿里云的技术和产品如数家珍。最早的时候，他们用的是阿里云服务器ECS，接着就是阿里的云原生技术，再后来有了钉钉。钉钉之后又有了宜搭，实现低代码的应用开发……

“我们与阿里云在技术方面的合作案例特别多，我再举一个非技术上的合作，”吴飞介绍：“阿里云之前搞了一个‘低碳科技加速器’非常务实，各个业务条线以及达摩院的团队都来跟我们对接，帮助我们解决现实问题。我们的合作也不断地走向纵深，不断地结合、不断地融合，除了业务甚至还在人才方面进行合作。”

吴飞这种强烈的体感，实际上也是得益于阿里云与客户之间的多重关系的构建。

类似这样的场景还有很多。吴飞的心知科技是阿里云服务的400多万云上创业者之一。在阿里云眼里，他们不仅仅只是客户。

（图为阿里云智能副总裁、中小企业事业部总经理潘立维在做主题分享）

“在阿里云上创业创新的人，对我们来说其实具有多重身份。他们不仅是我们的客户，还是我们的伙伴。”潘立维表示，“服务中小企业是一片广阔的天地。虽然叫‘中小’，但是它们一点都不小。在这个市场里面，我们可以相互帮衬的东西实在太多了。我们始终在互相促进、循环互补，这就是生态的力量，也是生态的奇妙之处。”

作为阿里云平台来说，它所要做的首先是要支持百行百业的客户守好本位，再就是支持客户提升差异化的创新能力从而真正成为行业专家，以创新去直面挑战。“坦白讲，今天阿里云也是要深耕客户。帮他们做好，我们才有未来。”潘立维表示。

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