近年来医美产业快速发展,同时各种乱象频发,重大医美舆情案件不断涌现,其中医美机构作为链接求美者与医美项目的中间平台,仍然存在着大量的非法医美行为及非正规的医美服务,在医美体验的各个环节存在欺骗消费者、降低服务标准等欺诈行为,为不良诊疗后果及日后发展埋下了隐患。针对医美机构现状及后续发展,远想生物CMO王璨先生对此进行了深入的解析,一起来了解一下吧。
我国医美机构存在的主要问题:
虚假宣传方面,现在的医美机构在营销的过程中,特别是随着抖音、快手、直播等宣传平台及营销模式的介入,医疗美容营销方式存在绝对化用语、断言功效和安全性、夸大治愈率、治疗效果等问题,使医疗技术驱动的医疗美容,转变成网络营销驱动,严重脱离了医疗本质。
2、违规操作方面,部分医美机构在进行医美相关服务的时候,采用一些无专业资质的美容师、执业医师等缺乏专业资质的人员,并且医美机构为了利益最大化,使用一些无资质的医美产品,这些不仅会有操作不规范,随意使用产品等危害,严重者甚至发生人身安全事故。
3、非法经营方面,医美受众人群的不断增长,这也使得从事医美相关的人群不断增加,也有一些美容机构混淆生活美容和医疗美容,超范围开展美容项目,进行无证经营。
好在国家相关部门已经开始着手整顿不良风气,自2019年以来,颁布的相关医美政策中,87%为行业监管与规范化文件,充分体现整改、严打的政策大方向,这不仅有利于保障求美者的权益,减少“劣币驱逐良币”现象,还能促进良性竞争。
医美机构应如何求生:
远想生物CMO王璨先生认为,现阶段在严监管的基础下,是为医美机构发展提供了良性的空间。
第一个是要杜绝虚假的宣传,随着医美的监管不断严格,从营销宣传的维度来讲,医美机构及其相关也会倒逼着去做更加真实,更加理性,更加专业的一些营销的方法,回归到营销的本质,从消费者的角度出发,大家可能更加会去关注一些真实的口碑的营销,所以就要减少这种比较大范围的虚假宣传,然后回归到这个消费者消费医疗的本质,通过专业、正规的医美科普来收获大家的信任。
第二个是医美机构应主动承担起帮助消费者进行更加严格审核的责任,建筑机构和消费者之间的健康纽带,应选择专业的从业者及医美产品,从医生口碑、审美,掌握医生的实际案例,给求美者提供更丰富、更允恰的变美建议。
最后远想生物CMO王璨先生还表示:只有医美机构坚持从消费者的角度出发,用专业、正规的医美服务及医美营销来推动消费者进行高质量的医美决策,才能最大程度的推动医美行业的规范化、健康化发展。
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