风景就在眼前,风景就在当下。2020年以来,受新冠疫情影响,短途出行、即兴出游在全国范围内兴起,成为一种新的消费现象。而时间短、距离近、交通便利、项目多元的城市度假,无论是都市网红打卡观光,还是与家人共同出游放松,都是短途出行中极具吸引力的选项。据统计:
浩华《2020中国饭店业务统计数据发布》报告中指出,在目的地度假市场中,远程目的地度假村业绩下滑显著,而临近核心城市群的短途度假酒店业绩表现则相对平稳。随着“微度假”兴起,周边度假以及城市休闲度假市场变得更为火爆。
美团大数据显示,尽管异地出游的订单量有所下降,但由于本地游玩需求的极大释放,人们不仅开始习惯在离家方圆300—500公里的范围内度假,还出现了“泡酒店”的现象。
BCG波士顿咨询 X 德胧《年轻一代休闲研究报告》显示,低线度假的典型场景仍以“旅游类”为主,尤其是城市网红观光(70%+在所在都市圈内的高线城市)和著名自然景区观光。但目前城市休闲的满意度不高,侧面说明市场需求没有得到满足,存在机会。
「城市度假」的蓝海市场已然兴起。
01 「城市度假」风潮来袭,酒店即目的地
在年轻一代的驱动下,传统城市景点观光游升级到了“网红城市观光”,具备更多的“感受都市脉搏”、“在地化体验”、“探索尝新”、“社交”属性,出行也以体验消费为主,好玩的体验和体验心仪酒店成为短途出行中的重要环节。
图注:图源自小红书
花2-4天时间游览一座热门城市,漫步街头消磨时光,打卡网红餐厅和目的地,拍摄美美的照片,体验设计感满满的酒店,感受城市脉搏……城市网红观光在高线城市年轻人中成为时尚。展望未来,去观光化、重体验的城市度假是助力场景增长的新推手。无论是个人、朋友,还是亲子出行,深入的在地化体验和社交,“犒赏性”的美食与娱乐项目,都为消费者不可或缺的重要项目,也是他们愿意付出更高溢价的原因。
在这样的背景下,酒店在城市休闲度假行程当中就扮演着更加重要的娱乐角色,而非单纯的食宿功能,消费者尤其关注酒店在住宿期间提供的娱乐活动、氛围和运动设施。精致美食、运动设施、娱乐设施、热闹酒吧和高档酒店设计是消费者对城中休闲酒店的共性需求。
02 Bleisure成新趋势,商务与休闲酒店边界逐渐模糊
而当远程办公成常态,Bleisure(Business商务+Leisure休闲)也成为旅行新趋势。根据酒店分销与技术提供商SiteMinder对澳大利亚、中国、泰国、法国、英国、美国等10个国家的8000多名旅客进行的问卷调查,有36%的受访旅客表示,他们下次旅行可能需要办公,Z世代的Bleisure旅客最多,占比达49%。
对这些“空中飞人”商务人士而言,工作与休闲界限模糊,在任何地方也都可以工作,在工作的碎片化时间中也可以旅游休闲。根据BCG波士顿咨询 X 德胧《年轻一代休闲研究报告》,Bleisure特征在新世代消费者群体里尤为明显,他们努力工作,也尽情享乐,希望同时满足商务和休闲两种需求的旅行体验,更注重“不出酒店的目的地体验”,精致美食、运动设施、娱乐设施、热闹酒吧和高档酒店设计是新一代消费者对城市度假酒店的共性需求。
因此在商务出行上,新一代年轻消费者对酒店需求更加休闲、个性化;“休闲酒店” 和“商务酒店”分隔已经不明显,城市休闲酒店同样有潜力承接新一代年轻人更加休闲、个性化的商务出行需求——未来,“商务/休闲一体化”在年轻一代的出行行为中将成为主流。作为备受欢迎的旅行方式,它需要实践一种崭新的度假方式及空间设计。
正是基于以上背景,德胧旗下全新品牌CANARY加纳利应运而生。
这是一个倡导与其精密地计划未来,不如享受当下的酒店品牌,城市度假生活方式的倡导者。“心随感动,随时起航 Life beyond imagination”的品牌价值主张正契合新一代消费者需要新鲜感,探索刺激,即兴出游的特点。
03 CANARY加纳利,让度假无边界
CANARY加纳利(Canary Hotel & Resorts 加纳利酒店与度假村)品牌灵感源于大西洋西属加纳利群岛,以“城市度假”为起点,将开放自由、如游动于海洋的度假空间生活方式带到中国,让度假无边界。在CANARY加纳利的空间表达中,糅合了达利的幻象、毕加索的抽象、与高迪的想象,大面积的留白与弧线设计弱化边界感,创造一个“可以自由躺的酒店”。即使深居闹市,只要踏入CANARY加纳利,即可纵身跃入地中海海岛的度假模式,感受阳光沙滩与海洋的专属夏日风情,拥有无限度假的惬意。
在品牌体验上,CANARY加纳利以多场景、全天候的餐饮体验,覆盖全年龄段的近100个娱乐项目,泛地中海风味菜肴为媒介的社交俱乐部Social hub,45㎡起含超大豪华浴缸的奢享客房四大卖点,提供深入的在地化体验,享乐与美食。瞄准都市牧民、个人和家庭旅游探索家、“空中飞人”城市商务客为核心客群,CANARY加纳利的产品正好贴合新一代消费者“犒赏型”、“尝新体验”、“社交”、“自我实现”的城市度假需求。
CANARY加纳利引领城市度假从有界到无界的变革,比如:打破自然和室内的边界,进入大堂,即是标志性的CANARY艺术墙或雕塑及椰棕树,告诉你——“旅程开始了”;打破商务和度假的边界,以泛地中海风味菜肴为媒介的JAMAR,不仅是汇聚美馔的餐厅,还是城中Social hub(社交俱乐部);45㎡起含超大豪华浴缸的奢享客房,随季节更换的沐浴菜单,畅享minibar等——他们都是非必要的,但可以让消费者放松身心、提升幸福感,在客房内也能随时进入度假状态;打破大众和小众的边界,带着西班牙海岛狂热而温柔的基因,CANARY加纳利在产品设计、营销视觉、空间打造等方面的独树一帜,但又是人人都能感知和理解的,另一方面,消费起来不吃力,消费者可以相对轻松地回访。
把握自由和探索的时代精神,打破生活和度假的边界,CANARY加纳利从空间、感知、精神上,实现人与人之间的沟通无极限。
在未来发展计划上,CANARY加纳利也希望保持品牌的稀缺性和距离感,不急于规模化发展,而是在一线、新一线、二线潜力城市耐心寻找合适的区位和项目,以一城一标杆项目的模式进行深耕。对于CANARY加纳利这种精品城市度假项目,有时过于规模化,不一定会增加品牌势能,反而会消耗品牌的独特性。
04 更懂国人的度假需求,德胧引领度假体验消费趋势
从追求自然留白意境与身心和谐交互、塑造一方悠然世外的「方外」,到为每一位宾客提供独特的沉浸式心灵旅行体验的「观堂」,栖居于田园山丘绿荫的「芳草地度假酒店」,再到现今以“城市度假”为起点,将度假生活方式带到中国的「CANARY加纳利」,德胧旗下几个高端度假品牌,都在以自己的独有路径和价值主张,塑造符合中国消费者的、情感价值共鸣的度假生活方式。
他们的小众之处在于,以一种全新的方式在定位,从地理位置、空间设计,到产品体验都足够特别,符合品牌目标群体的审美和潮流,并产生共鸣。不至于曲高和寡,但又是人人都能感知和理解的,以小众共鸣撬动大众消费趋势,因此在商业模式上也能取得成功。
此外,德胧一直保持跑到消费者前端的触觉和敏锐度,发掘“下一个”需求。创始人郑南雁在业内最早以“品牌先行”理念,拉开酒店行业打造品牌的先河,而深厚的度假基因也成为德胧能在度假领域看见更远未来的核心因素。
图注:杭州富春方外
倘若城市是基于地理版图和现代化进程而诞生的语言,那么城市更新则是由迭代的时代精神与人居需求而产生的、关于语言的演进。
随着城市化摧枯拉朽式地推进,“城市”本身的气质也在发生变化。好的城市度假品牌,不仅仅是物理空间的构建,更服务于所处片区的居民,成为本地社区一个文化和生活社交的归属地。CANARY加纳利作为城市的一份子,只需要做最鲜活的自己,便是城市的索引,与城市和街区一起延续、再生和迭代。为特定的新人营造特定的场景,用特定的场景吸引特定的新人,在成就城市的商业价值同时,CANARY加纳利也成就了自己。
作为德胧旗下最新推出的度假品牌,CANARY加纳利凝练了方外、观堂、芳草地度假酒店等数个度假酒店品牌的发展经验,站在巨人的肩膀上起舞,CANARY加纳利更懂中国消费者的度假需求。融合城市或在地化无疑可以创造更丰富的旅行体验——中国实践必须要有中国方案。随着全球化发展,CANARY加纳利或将为具备国际视角的中国式高端度假,辟出全新路径。同时,会员体系百达星系为酒店获客提供有力支撑,集团在度假市场的深耕和成绩,都是CANARY加纳利发展的底气。
在德胧精准的投资研判和定位能力,和业界有口皆碑的细致运营服务赋能下,CANARY加纳利希望引领中国高端酒店行业发展,将开放自由、如游动于海洋的度假空间生活方式带到中国,让度假无边界。