随着疫情防控“新十条”的优化落实,人们对健康问诊和疫情咨询的需求激增。据百度疫情指数最新数据显示,近两周新冠疫情搜索热度大幅提升,发烧、咳嗽等症状搜索热度居高不下,且有越来越多用户向小度咨询关于疫情症状及解决方案的相关问题。
鉴于此,小度与百度健康在智能屏平台携手推出“新冠疫情专属义诊通道”功能,让用户足不出户即可与医生沟通,了解病情发展并做有效措施。
即日起至12月23日,用户可在小度智能屏首页找到专区入口,或直接对小度说“小度,我阳了怎么办”等相关语音唤醒进行咨询问诊。活动期间,小度将提供以下三大针对性服务为用户解惑。
1)“阳了”不用怕,9秒问医生
百度健康平台10万专业医生7x24小时在线提供极速图文义诊服务。用户仅需支付1元义诊服务,线上专业医生即可详细解答病情所处阶段、用药注意事项、后续康复指导等内容,平均效应时间在9秒以内。
2)三甲专家电话义诊
百度健康联合多名三甲呼吸科专家,推出电话义诊,为确诊患者提供专属1v1电话咨询服务,解答患者心中的疑问,让每位用户安心居家治疗。
3)全科室名医义诊
如病情较重或复杂,可使用全科室名医义诊功能。百度健康特邀三甲专家为患者进行全面病情指导,足不出户就能和专家线上交流。
疫情凶猛,小度愿陪伴于每个家庭身边,用科技让生活更加简单美好。未来,小度也将根据疫情发展态势结合自身优势,持续优化相关服务,为用户提供更值得信赖的健康服务。
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