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1月12日,中百仓储超市咸宁店,66岁的周爹爹步履匆匆,径直来到服务台,开门见山地说道:“我是专程过来感谢你们的! ”
话音刚落,周爹爹马上展开手中卷起来的锦旗——“服务周到品德好、拾金不昧风格高”。
原来,1月11日上午,中百仓储超市咸宁店防损员张剑在地下室停车场值班期间,发现其中一辆购物车内有一个黑色手提包。凭借多年的工作经验,他断定应该是顾客遗失的。
按照中百仓储工作流程,张剑立即通知防损室,经值班经理会同防损人员清点,包内有残疾人证和银行卡各一张,及现金9800元。
值班经理当即与市残联取得联系,请求协助查找失主。彼时,发现手提包遗失的周爹爹返回中百仓储超市寻找,看到失而复得的现金及其它证件、银行卡,他激动万分,哽咽地说:“要不是你们拾金不昧,我们一家人都不知道该怎么办。”
店长陈红表示,在该店的日常工作中,像这样拾金不昧、助人为乐的好人好事常有发生。他们将在继续为顾客做好服务的同时,积极倡导为顾客排忧解难的风气,以服务质量的提升,赢得顾客认可。
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