6月12日,慧择控股(以下简称慧择)与中国太平洋财产保险股份有限公司(以下简称中国太保产险)在上海陆家嘴金融贸易区交银金融大厦签署“总对总”战略合作协议。中国太保产险总经理曾义,慧择控股董事长兼CEO马存军出席战略合作协议签署仪式。
据了解,自2011年与中国太保产险开展合作以来,慧择已面向市场推出了98款合作产品,涵盖旅游意外险、个人意外险、货运险、团体意外险、雇主责任险、公众责任险等。此次战略合作签署之际,慧择又联合中国太保产险,对旗下老年人意外险王牌产品进行了全新升级,迭代推出“孝心安3号”,为老龄人群提供周全意外保障。
十二年历程,98款产品,战略合作更深化
慧择控股董事长兼CEO马存军表示,慧择一直坚持“客户第一”的高质量发展理念,持续构建客户需求画像以更好探索客户在细分领域的保障需求。凭借着多年与客户的不断交流,慧择开启了联合保司定制产品的先河,成功向市场推出了“金满意足”“达尔文”“小蜜蜂”“小红花”等众多爆款产品,覆盖养老、重疾、意外、责任险等多个品类。
据了解,围绕客户细分场景下的需求,慧择与中国太保产险合作的产品不乏专属定制的爆款:在个人综合意外保障方面,慧择推出了面向年轻群体,主打全面保障高保额、意外医疗0免赔额、意外住院津贴0免赔天数的高性价比旗舰产品“小蜜蜂3号”;在责任险方面,慧择先后推出了为各类教育培训机构提供的,承担因教培机构在组织活动的过程中因疏忽或过失造成参与者、第三者人身伤亡及财产损失的“小黄帽”教培机构安全责任险,以及为各类托育中心、托儿所等等婴幼儿照护服务机构提供的“小红花”早教托育园机构责任险。
近年来,伴随着大众保障意识的不断增强,针对细分场景、细分保障缺口的精细化需求越来越多,对产品和服务的供给侧都提出了更高的创新要求。
中国太保产险总经理曾义表示,与慧择的战略合作可以持续助力好产品、好服务触达普通消费者,在着力推动高质量发展的时代背景下,未来双方可以在保险产品创新与推广、线上线下一流客户服务能力建设、科技及大数据资源共享以及风险防控等领域展开高质量的合作,更加高效地推出符合市场与客户需求的产品,并及时得到真实而客观的市场回馈,形成产品供给侧的正向发展机制,助力双方社会责任和市场影响力的高质量发展,为人民美好生活建设贡献力量。
可覆盖至85岁,匹配4项增值服务,孝心安3号再迭代
国家统计局数据显示,截至2022年末,我国60岁及以上老年人口达2.8亿,占比19.8%,即将进入中度老龄化阶段,随之而来的是老年人群特定保障的问题。中国保险行业协会2017年发布的《保险人群意外伤害风险研究报告》显示,60+岁男性的意外伤害风险约为20-59岁中青年的1.6倍,60+岁女性的意外伤害风险约为中青年的2.5倍。
据慧择产品负责人介绍,在“3+2+2”的一般家庭结构下,老年人群一旦发生意外事故,医疗费用高,休养期长,子女还可能会因为照顾亲属而造成收入中断,给家庭带来经济压力,也让老人不给子女添麻烦的一片苦心付诸东流。
聚焦老龄人群的意外保障需求,日前,慧择和中国太保产险战略合作下推出“孝心安3号”老年人意外险,针对高龄人群保障难、保障选择少、子女陪护成本高等痛点,洞察老年人意外医疗中的多元细分场景需求,从四大维度强化老龄人群的综合意外保障。具体来说,一是覆盖高龄人群,意外风险保障全。承保年龄上限最高可达85周岁,弥补高龄人群的保障缺口。在保障责任设计上,除爬楼摔伤、交通事故、意外溺水等风险外,更覆盖运动扭伤、做饭烫伤、浴室滑倒等老年人高发意外风险场景。二是就诊有报销,住院有津贴。意外医疗0免赔额,费用报销上限可达5万元,且不限基本医疗保险范围,为用户提供高品质保障。因意外伤害造成的住院享有每日津贴,0免赔天数。如遇入住重症监护病房的情况,意外住院津贴还可升级为意外伤害重症监护津贴,保障更贴心。三是在意外医疗细分场景中,对意外伤害发生之时起24小时内必需且合理的救护车费用也有相应的保障。而且针对当下很多老年人与子女异地居住的情况,若被保险人遭受意外事故住院治疗且连续超过三天,产品还特别增加了异地亲属慰问探访费用补偿。四是最低每年115元,保障父母一整年,产品以普惠的市场定位,为老年人带来实惠的保障。
而且在产品的增值服务设计上,还配备了就医陪护、病房专护、上门基础护理、上门医学护理等。中国太保产险产品负责人表示,“孝心安3号”不仅能及时地给到客户发生保险事故后的经济补偿,更通过一站式的贴心服务给予老人精神上的慰藉,同时致力做到“保障更周全,子女孝心安”,为家庭高质量应对老龄化贡献力量。