一场有联结、有意思、有深度的公益行动是怎么样的？

在无数幸福感小事的排行榜中，总少不了一个冬日热水澡。但就是这么一个普通人唾手可得的日常体验，在有些人群中却显得无比奢侈——

不久前@新浪公益发起了一个关于「你知道山区寄宿学生冬天如何洗澡吗？」的话题投票，在网友们的讨论中，我们才能渐渐拼凑起这些孩子们在冬天洗澡场景下的窘迫，比如提前烧好开水但冲洗的时候已经凉了、用热水打湿毛巾拧干后再擦洗、天气太冷就只能大幅减少洗澡频率……

这些山区寄宿生洗热水澡困难的现象，被箭牌家居率先洞察，于是他们联合中国青少年发展基金会、新浪、新浪公益、人人公益节、阿大A Big在「让爱澡开始」的品牌公益IP下发起了一系列行动，以国民企业的社会责任感助力孩子们的热水澡自由。

以细小洞察，携绿色伙伴造出涟漪

公益浪潮正当时，大命题下的受益者人群和社会议题都有着更加垂直细分的趋势，涉及孤寡老人关爱、乡村儿童关注、环境保护、女性成长等方方面面，而此次箭牌家居把目光放到了一个更加小众的议题上：山区寄宿学生的冬天洗澡问题。

在山区儿童相关的公益行动中，大家多把关注点聚焦在教育大层面，相较来看生活中的洗澡问题因太过细小而鲜少人关注，箭牌家居能够从前端洞察中锁定这个命题，除了和产品有天然的契合度，也彰显出了珍贵细腻的品牌温度，成为其发起公益项目、传递人文关怀的切入点。

为了让这一细微、易被忽视的人群和问题被看见、被讨论、被关照，箭牌家居在前期带头携手了中国青少年发展基金会、新浪公益、美的厨热电器、网易严选、气味图书馆、SIDANDA、长龙航空、TX淮海、米蓝希等品牌与机构一同发声，组成了一个「声势浩大」的共益资源圈：

这场以箭牌家居为圆心的善意传达渐起涟漪效应，更多四面八方的网友也自发加入成为「让爱澡开始」行动的绿色伙伴，一起参与进来让山区孩子的冬天洗澡问题得到最大程度的曝光……

在预热期为了让议题更受关注，箭牌家居选择广邀具有绿色基因的品牌发挥各自核心能力一起参与，快速就建立起了与这一话题的紧密链接，也给公益活动如何与大众形成初步沟通带来了新的视角。除此之外，此次活动箭牌并未局限于自身曝光，而是将大家都纳入公益生态圈共同行动，从中也可以看出宽广的品牌眼界。而且，随着 ESG 话题渐成主流风向，未来这些入局者仍可以发挥合力，再次在其他公益层面发挥价值。

丰富表达形式，公益也可多元多彩

除了「线上组局」，箭牌家居还在现实中，让这个公益项目变成了一次可看可听可感的艺术项目。

12月2日到 12 月 8 日，箭牌家居在上海 TX 淮海发起了「大山里的小澡堂」公益艺术展，展览中的作品对部分山区学校的澡堂做了艺术还原，破旧的门窗、斑驳的墙壁、摇摇欲坠的水龙头……步入展览亲眼看到这些场景设施，让公众对次现象有了更深刻震感的感受。

虽然展览的规模很小，但现实意义很大。当下公益项目中严肃命题居多，因而导致表达形式也受限，很多公益议题仅仅在网络上讨论并不能让网友有感同身受的真实感，此次箭牌家居在创意上先行一步，利用艺术展的开放框架让公益营销的表达不再受拘束，在繁华楼宇中展示山区孩子们冬日洗澡的困难，这样走入日常的对比成为更有感染力的内容，也让品牌对公益话题的探讨更自然地被消费者所接受。

让口号落地，让效果切实

箭牌家居此次「让爱澡开始」的品牌公益IP不止于口号，另外还有更落地的行动。11月30日，箭牌家居「让爱澡开始」公益计划的首个爱心澡堂正式落成。这个爱心澡堂位于云南省文山壮族苗族自治州广南县旧莫乡板茂小学，经过15天的改造，澡堂的墙面拥有了全新的白瓷砖，花洒、台盆、冲水器和全新的热水器也全部到位。

「能随时洗到舒服的热水澡，孩子们可开心了。」广南县旧莫乡板茂小学XX老师说到。根据共青团文山州委在2021年发布的数据，仅云南文山州就有483所寄宿学校未建有洗澡设施，近98,000名学生不能在冬天洗一个舒服的热水澡。箭牌家居的爱心澡堂改造来源于这群特殊人群的真实需求，切实解决了孩子们洗热水澡的难题。

其实，自2009年以来箭牌就一直在为贫困山区学校捐赠卫浴设施，例如卫生间瓷砖、坐便器、蹲便器、立柱盆、龙头等洁具产品，帮助当地改善教育环境，提升相关卫生体验标准和儿童卫生常识，将行动落到实处。

箭牌家居通过「产品」这一载体，让品牌公益褪去「口号说」的阴影，实现了效用最大化。区别与其他品牌的公益项目，箭牌家居则更关注为社会提供了更多实际价值，真实帮助目标群体改善生活质量，真正助力社会发展。

持续商业向善，是箭牌的价值站位

据箭牌家居集团董事、箭牌泽计划发起人谢安琪介绍，「大山里的小澡堂」公益项目仅仅是「让爱澡开始」公益IP的开端，未来箭牌家居还将持续探索与突破，为更多人带来生活上的帮助，展现「商业向善」的力量。

箭牌家居在2022年发布「箭牌泽计划」公益品牌，并提出「细水长流」的公益理念，强调可持续发展和包容性，这种公益的「创益」体现在环境、社会、绿色生产甚至是文化等层面，最终实现真正的意义和价值。

在过去一年里，「箭牌泽计划」陆续打造了「敦煌再生」、「我们都会老」、「我为地球植个发」等品牌事件，这些事件则是基于古迹保护、人口老龄化、绿地沙化等社会议题的洞察，通过不同的具象化实践，实现公益理念的渐进式发展与升级。这些面向社会发起的「价值传导」，最终汇聚成为了更广大的「善意」力量。

作为家居行业的领军品牌，箭牌家居在公益领域持续深耕，携手各大品牌与合作伙伴形成开放的公益生态，孜孜不倦地在公益项目的可持续性与可落地性上进行研究。如今，人与社会、人与自然的和谐共生发展已经成为当下最重要的时代命题，箭牌家居将公益理念深入品牌肌理，也是顺应时代的变化，将品牌视角转向更高的维度，为未来的美好生活贡献一份力量。

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