花粉轮椅退款不到账，不难解决

这是咋回事啊？我正在往电梯间走，听到边上有人在喊。

朋友做了个小手术，住院几天。下午我特意早点下班，来医院探望一下。

听到有人说话，我本不想耽搁，脚步没停，往那个方向瞄了一眼。

只见一个四五十岁左右的中年男子，正站在一个绿色架子前，表情焦急。

与此同时，也有一两个人听到动静，有转身往他那边走的意思。

我扭回头，继续走我的路。

又走了几步，听到中年男子说，我钱被吞了，说是退给我了，但是WX没收到提示啊。

我好奇，又扭过头去看，只见有两个人正围在他身边，伸头看他手机。

我怕是什么不好的事情，于是驻足看了一下。

住院部一楼挺安静的，隔着几米远，我听了一会，大概明白是怎么回事了。

这个绿色架子是存放共享轮椅的，大叔刚才在这扫码交了押金借了个轮椅，现在轮椅还回来了，申请退押金，钱却没到账。

那两个人站在中年男子旁边，伸头看他手机，指指点点，却也没有进一步行动。

明白了来龙去脉，我也不再担心，走过去跟他说，大哥，能看下你手机不？

大哥抬头看我，迟疑了一下，但还是把手机递给了我。

手机正停留在轮椅借还小程序的界面，我找了一圈，只看到借还记录。我问大哥，你确定你点了退押金是吧？

对啊，我明明点了的。大哥说。

我问他：方便看一下你的WX账单吗？

可以可以。

于是我按照路径，一步步点击到了WX钱包账单明细界面，确实显示一个多小时前支出了一笔钱。

大哥说他押金退了，这里却没有显示退款或者收入记录。

我想了想，研究起了这个轮椅架，果然如我所料，上面有厂家的联系电话。

我打过去，开了免提，举在我和大哥中间。

你好，是花粉轮椅厂家吗？

是的，请问有什么问题吗？

是这样的，我这边借了你们的轮椅，还回去之后申请退押金，但是钱没到账。

好的，麻烦您报一下登录小程序借轮椅时绑定的手机号。

我小声跟大哥说，说一下你的手机号。

150********

是王先生对吧。那边很快传来了声音。

对，我是他家人，他在我边上。

这边核实到王先生刚刚归还轮椅之后，已经退了押金了，现在是还没收到吗？

是的。

好的，我这边已经帮您登记了，工作人员会在一到七个工作日内处理好，您看可以吗？

七天太久了，一般要多久？

一般一到两天就可以的，不排除有意外情况可能会久一点，最迟七个工作日内就能处理好，您看可以吗？

好的。

那王先生，您还有别的问题吗？

没有了。

好的，祝您生活愉快，稍后请留意您的账户。

好的谢谢。

打完电话，我把手机还给大哥说，没事的，押金会到账的。大哥连连道谢但还是面带愁容。

我想了一下，拿出我的手机，对着轮椅存放架上的二维码扫了一下，操作了半分钟后，只听"嗒"的一声，我扫的那个轮椅的锁打开了。

我把轮椅拉出来，摆弄了一下，又推进存放架，把锁扣插进去，打开小程序，点了归还、退押金。

我打开WX，一步步点到钱包账单明细界面，打开给大哥看，你看，我的押金退回来了，说明没问题的。你这个可能是出了什么意外情况，既然客服说了会处理，那就肯定会处理的，你等等看好吧。

我见大哥脸色好看点了，但还有些犹豫，于是说，要不这样，你留一下我手机号，如果过几天钱还不到账，你给我打电话，我帮你解决。

大哥又是一阵道谢，我们互留了手机号，然后我快步往电梯间走去。

来到朋友所在的病房，看他气色不错，毕竟是小手术，做完手术也休养一两天了，我还打趣他。

过了一会，手机"叮"的一声。我拿出来看，是个短信，大意是已收到轮椅押金，谢谢我刚才出手相助。

我回了个不客气，便把手机又揣回口袋。

免责声明：市场有风险，选择需谨慎！此文仅供参考，不作买卖依据。