4月10日,慧择举办了达尔文请回答暨达尔文9号新品发布会,正式官宣旗下达尔文系列重大疾病保险迎来第13次迭新。本次发布会以深圳特区报主持人探店的形式,揭秘了达尔文9号真便宜、真易赔、“真免单”的产品创新。达尔文9号产品经理在发布会上表示,在维持性价比优势的基础上,达尔文9号创新推出重疾后中轻症赔付不分组的保障突破,重疾后豁免剩余应交保费且额外赔付已交保费的可选责任,旨在紧跟不断进化的年轻客户需求,强化其重疾保障的同时提供保险购买的获得感。
近年来,在强监管的引领下,保险行业持续推进回归保障本源。慧择始终积极响应监管要求,以达尔文系列产品为旗舰,持续推进产品保障力的升级进化。但,据慧保天下披露数据,重疾险销量已连续5年下滑,新单保费仅为5年前的20%。在这样的背景下,慧择基于对客户偏好大数据的分析,首度尝试以保险形态的创新赋予客户保险购买的获得感和情绪价值。据中国青年报调查数据显示,近7成的受访者青睐网络节俭模式,借力互联网电商平台的创新消费方式,通过理性思考、理性对比,获得理性消费的快感。达尔文9号依此进行产品形态创新,率先引进了重疾保费补偿保险金的可选责任,结合被保人豁免,可以实现交费期内,重疾赔付发生后,不仅不用继续交剩余的保费,而且还可以额外获得相当于已交保费的赔付。达尔文9号产品定价经理表示,达尔文9号“真免单”的形态创新,不仅向客户提供了“交多少赔多少,重疾保额免单享”的获得感,而且还让客户的重疾保额在缴费期间实现了相当于所交保费的提升,进一步强化了客户的重疾保障。
在赔付可得性方面,达尔文也在持续发力。美国癌症中心(ASC)发布的未来10年肿瘤一级抗击计划(“2030癌症预防和死亡率下降蓝图”),详细分析了1930-2010年80年间美国癌症死亡率先升后降的变化,患者5年生存率已达67%。中国医学科学院肿瘤医院深圳医院副主任医师王颖介绍,癌症发生后,患者的身体机能会受到不同程度的影响,免疫力下降不可避免,更容易罹患重疾。以消化系统肿瘤为例,很多人在5年内都发生了复发、转移的情况,部分原因就是未能得到充分的康复,过早投入工作。在此背景下,达尔文9号持续提升产品性价比,提升客户重疾保额,为客户提供充足的重疾治疗费用和收入损失补偿。据慧择披露数据,达尔文系列产品已累计赔付了5.27亿元,平均案件赔付金额45万元,个人赔付最高金额127.5万元。此外,达尔文9号还通过产品责任创新,切实提升客户重疾后的保险保障。达尔文9号升级推出重疾赔付后,轻中症保障不仅持续生效,而且实现了赔付不分组的突破。
据了解,作为慧择旗下热门重疾产品,达尔文系列重疾险自2018年上线以来已累计承保超31万客户,承保保额超1000亿。每一款达尔文重疾险都要经历精准客户分析、形态设计、再保谈判、合作保险公司的选择、产品技术研发、生产实施等多个环节不断追求极致的打磨。
据达尔文产品经理介绍,达尔文的客户平均年龄是32岁,从慧择大数据来看,这些客户成长于更加开放和信息化的环境中,会自己通过网络平台,如微博、小红书、B站等,积极学习保险知识,理性对比保险,达尔文9号对性价比和易保易赔的孜孜追求,也正是慧择客户第一理念的真实写照。
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