25载 以匠心致热爱 | 澳康达成立25周年，与30万+车主同行

1999年-2024年，日月更迭，光影流转，转眼澳康达已成立25周年！时空的坐标镌刻每一步执着向上的足迹，记忆的快门定格每一帧非凡的瞬间。25年来，澳康达始终秉持认真做好二手车的理念，坚守诚信、追求创新，用热爱和匠心创造出不负时光的精彩旅程！

25载热爱以恒

中国二手车行业领导者

1999年，满怀对汽车的热爱与激情，澳康达开启了行业引领之路。25年来，澳康达匠心坚守、务实奋进，不断创新模式、不断优化服务、不断提升客户体验感，获得行业内外高度认可，年交易量、交易额稳居行业领跑者地位，以匠心品质和口碑服务，建立标杆品牌，被赞誉为中国二手车行业“天花板”。

25载耕耘，澳康达始终坚持把创新与品质作为提升企业实力的途径，先后推出一系列引领行业的开创性举措，每一次都给消费者带来颠覆性的体验，为行业树立典范。

■2011年，首家推出一口价销售模式，合理定价，确保产品价值和价格相匹配。

■2011年，车管所服务站进驻，并于2016年升级为综合服务站，打造一站式服务平台。上海、成都、天津等地的澳康达名车广场，也在开业前后同步实现车管所服务站进驻

■2012年，正式启动澳康达认证二手车，推出360项检测、七天无理由退换等服务。

■2013年，澳康达（深圳）名车广场启幕，创下吉尼斯纪录全球最大二手车交易展厅。

■2016年，建立全面售后增值服务体系，涵盖1年质量保证\免费保养\24小时道路救援等，进一步完善客户购后权益。

■2018年，成立上门评估团队、客户管家团队，以客户为中心，服务精细化。

■2019年，获得二手车出口资质认定，成为全国首批成功实现二手车出口业务的企业。

■2020年，推出公平卖收购模式，澳康达毛利不超过5%，如有多出，则多出部分的50%返赠原车主。为客户创造省心透明公平的交易模式。

■2023年，澳康达（上海）名车广场在大虹桥商务区启动营业，激活长三角二手车消费活力，为消费者带来全新体验。

■2024年，澳康达（成都）名车广场、澳康达（京津）名车广场先后开业，刷新大西南、京津冀消费者对二手车的认知，超大体量和超级人气，成就二手车交易新地标。同时，澳康达（佛山）名车广场也迎来全面封顶，即将于2025年竣工开业。

25载专注实体

自建自营，铸就世界名车地标

怀着长远久发展的愿景，澳康达坚定践行“自有品牌 自建展厅 自主经营”模式，被业界称之为“澳康达模式”。澳康达模式的开创可以说在业内当属绝无仅有，这既是源于企业认真做好二手车的坚定信念，又是一种脚踏实地干实业的初心使然。

2013年在深圳自建的首座定制级名车综合体——澳康达名车广场，无疑是澳康达实体经营的标杆之作。这是一栋为汽车量身定制的建筑：将二手车销售中心、评估中心、车管所服务站、金融中心、客服中心、汽车精品、售后中心、新风停车场、汽车跑道等进行科学规划布局，满足人们关于评估、看车、购车、置换等所有需求。

12万㎡超大体量、3000台名车海洋，充满现代美学的空间环境、海量优质名车、宾至如归的服务，为来客带来超越期待的体验.....而这也正是澳康达选择重资产自建展厅的重要因素。自建展厅属于一次性投入大，但省去了日常租金成本，提升了企业抗风险能力，同时也只有自建大楼，才能实现规模化经营，在层高、柱距、车辆陈列场地、功能配套等方面达到澳康达的高标准。

当前，规模化、品牌化是中国二手车行业发展的大势所趋，为了服务更多车主，辐射更多城市，澳康达以前瞻性眼光在中国大地上擘画一张多层次、广覆盖的战略布局图，目前从珠三角到长三角、大西南、京津冀，均已有自建自营的澳康达名车广场，每座体量均达12万㎡，成就世界级名车综合体！澳康达每进驻一座城，就扎根一座城，每一座澳康达名车广场都以多元的品牌和海量车源展销量，满足消费者对品质二手车的旺盛需求。四城四座名车广场，延续澳康达实体经营模式，铸就行业高标准的二手车交易展厅。

在上海，全国第二座、华东区首座澳康达（上海）名车广场于2023年启动营业，为长三角汽车爱好者带来全新二手名车体验，激发二手车消费潜力。

在成都，全国第三座、西南区首座澳康达（成都）名车广场于2024年亮相双流国际空港商务区，刷新西南消费者对二手车的认知。

在天津，全国第四座、华北首座澳康达（京津）名车广场于2024年在天津武清区正式开业，成就华北最大二手车交易地标！

此外，佛山澳康达已在如火如荼开工建设中，武汉、东莞、郑州、南京、杭州、厦门、长沙等城市的澳康达名车广场也将陆续开建。每一座澳康达名车广场，都将建设成为当地标志性的汽车综合体，为全国汽车爱好者带去全新体验。

25载创新开拓

全链条服务定义行业高标准

作为二手车领军品牌，澳康达始终秉持认真做好二手车的理念，为客户提供售前、售中到售后的全方位服务，并推出了多项行业开创性举措，为消费者提供一站式购车体验。

消费者选购二手车最大的顾虑在于车况。虽然不少车商会对车辆进行全面检测，但有的仅包含数十项或百来项，而澳康达提供了八大类360项全车无死角查验，成为认证二手车的品质符号。

澳康达拥有一支10余年丰富经验的评估团队对车况进行全面的评估，人均评估车源多达上万台，以严谨的态度，科学的评估流程，确保优质车况方对车辆进行收购，从源头为品质把关。评估团队会根据车辆年份、公里数、市场行情等各种因素进行科学定价，让车辆价格和价值完美匹配。每一辆收购而来的二手车还将经过平均七天的整备周期，从外观到内饰，再到性能，通过工匠的整备，全面恢复车辆品质，达到准新车的标准，最大程度还原车辆的品质与价值。

由于二手车一车一况，消费者通常难以了解真实的车况。为确保每一辆二手车的“真”与“质”，澳康达的每一辆车都有专属的《车辆检测报告》，这份报告涵盖了从4S店维修记录查询，到售后检测，再到整备环节的方方面面，清楚透明公开，为消费者提供看得见的品质保障。

为了让交易更透明，车主买卖更放心，澳康达先后推出了一口价销售模式和行业独创公平卖收购模式，通过明码实价的销售体系、透明公平的收购准则、标准化的交易体系，澳康达解决了二手车市场交易中买卖双方信息不对等的最大难题，让交易过程看得见、让利润透明化。自推出以来，获得车主一致认可，为行业树立公平、透明、规范化典范。

除此之外，为了给消费者更舒适、完美的体验，澳康达不断追求创新经营和优质服务体验，通过完备的服务硬件设施，提供金融按揭、保险、牌证、汽车精品、车管所进驻等一站式服务，满足客户从选车、购车、手续办理的全链条服务，制定了二手车行业超高的服务标准。

步入澳康达名车广场，即可完成所有的购车流程，让用户省心，也打造出属于澳康达独有的品牌价值。

25载匠心不渝

服务超30万车主，美誉度享誉全国

以服务客户为中心，让客户满意为使命，澳康达通过品质把控、服务优化升级等等，不断提升客户体验感，为客户创造价值，与客户共赢。无论新老客户，澳康达都全心服务，从每一个细节让客户感到贴心满意。截止目前，服务客户已超过30万人、客户满意度达99.99%。

25年稳步发展，澳康达对创新的追求，对诚信经营的坚守，赢得消费者和行业内外高度认可，为行业树立起品牌标杆。荣获吉尼斯全球最大二手车展厅、连续11年蝉联“中国二手经销商百强企业第一名”、荣获“中国服务业500强企业”、“中国二手车行业领军企业”、“企业标准领跑者”、“全国二手车经营示范基地”、“中国二手车行业品牌最具影响力奖”以及“深圳十佳爱心企业”、“广东省光彩事业贡献奖”等等。澳康达商标还被认定为“中国驰名品牌”和“广东省著名商标”，品牌美誉度享誉全国。

结语

25载以匠心致热爱，澳康达践行认真做好二手车的理念，为万千家庭和汽车爱好者带来超越期待的名车新体验，成就超30万车主的信赖首选！

感谢客户的信赖与认可，未来，澳康达将深耕不辍，不断创新创造，推动行业进步，为引领二手车行业高质量发展贡献更大力量。