中通快递丢失物品怎么赔偿?中通快递怎么申请赔偿?

科极网
2023-05-05 11:10:38

中通快递丢失物品怎么赔偿?

中通快递丢失物品赔偿分为已保价快件和未保价快件。

赔偿方法如下:

未保价快件:文件类一单最高按人民币300元赔偿。包裹类按一公斤15元赔偿,但每单赔偿最高不超过500元人民币。

已保价快件:按照物品声明价值和损失比例进行赔偿。若是因为快递公司的过错而造成托寄物品毁损、灭失的,该快递公司应免除此次运费。

中通快递怎么申请赔偿?

1、首先去寄快递的地方,索要底单。打申通的客服查询单号,通过你的手机号码可以查询到,依据单号看上面赔偿的标准。

2、当快件发生丢失、损毁或短少,未保价快件,信件类按本次服务费用(不含其他附加费)的2倍赔偿,包裹类按实际损失价值赔偿,但最高不超过本次服务费用(不含其他附加费用)的5倍赔偿。对其他损失或间接损失,中通不承担赔偿责任。

3、对于保价的快件,按保价金额的2%计收保价费,快件发生丢失时,按照被保价金额进行赔偿,保价最高限额为每票人民币壹万元整。

4、快件发生丢失、损毁或短少,免除本次服务费用(不含保价等附加费用)。

5、自然灾害、空难、战争、交通事故、政府行为等等不可抗力造成的延误及损毁,中通公司不负其责 。

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