5月3日,“五一”假期的最后一天,广东省内各地的游客度过一个欢乐假期后,已经纷纷返程回家。
据广东省文化和旅游厅消息,初步测算,4月29日至5月3日,全省接待游客4546.1万人次,同比增长77.9%(按可比口径,下同),较2019年同期增长18.6%;实现旅游总收入274.4亿元,同比增长101.1%,较2019年同期增长17.7%。全省文旅市场持续升温,文旅活动精彩纷呈,线下与线上“齐飞”,实物与服务消费“两旺”,以文旅产业的强劲复苏助力经济社会的综合发展。
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“五一”假期,广东文旅市场整体呈现三大特点:一是优质景区、精品游成为人们心头所好,全省高等级A级景区接待游客占全省1/4,全省4A级以上景区接待游客1516.5万人次;二是微度假、休闲游、红色游持续火热,纳入监测的14段古驿道重点区域共接待游客同比增长78.6%、71个乡村旅游点和历史古村落接待游客增长66.1%、13家红色旅游经典景区接待游客增长161.6%;三是网红打卡点、自驾旅游受到追捧,江门市作为电视剧《狂飙》拍摄地,“五一”假期去程车辆累计净流入位列全国第三。
为推动全省文化和旅游假日市场安全稳定、繁荣发展,广东重点做好四个方面工作:
未雨绸缪周密部署切实履行行业安全监管责任
广东高度重视“五一”假期文旅工作开展和安全防范工作,主动扛起行业安全监管责任,切实履行职责,加强部署落实,守好“五一”假期文旅安全堤坝,营造安全有序繁荣发展的文旅消费环境。
一是周密组织部署。召开厅党组(扩大)会、全省假日市场工作专题会议,制定假日工作方案,督促各地提高政治站位,时刻绷紧思想之弦,克服麻痹思想、松劲心态,切实做到责任到人、层层把关,严防涉文旅安全事故。
二是抓好隐患排查。组织旅游景区安全有序开放,发布旅游景区流量管理提示,围绕旅游包车、游乐设施、团队旅游、消防安全、演出活动等重点领域,督促各地深入开展安全隐患排查,认真细致做好假日安全防范等各项工作,落实“限量、预约、错峰”管理,严防人员过度聚集。
三是优化风险预警。加强在线旅游产品价格预警及网络巡查,及时提醒公众坚决抵制“不合理低价旅游”产品,谨防消费陷阱、养老诈骗。通过官网、公众号等平台发布旅游安全出行提示,依托通信运营商向公共文化场所、文旅经营单位发送安全提示短信,发放10万余份海报,引导广大民众提高公共卫生和安全意识,履行好个人健康第一责任人责任。
激发需求潜力政企互动助推文旅消费
“五一”假期全省安排各类文化和旅游活动1598项,其中促进文旅消费主题等重点活动166项。
一是发放文旅消费券。省文化和旅游厅联合珠三角城市、银联、高德地图,面向在广东消费的居民和游客,发放文旅消费券。首轮惠民补贴券覆盖整个“五一”假期,已于4月26日发布当晚被迅速抢光。今年的惠民补贴重点用于常规的旅游线路、景区门票、住宿、房车旅游产品、研学旅游产品、旅游商品、文艺演出门票和文创产品等。
推出广东省数字文旅消费地图,包含133个省内热门文旅目的地,让公众一览目的地美图、查询特色数字化推荐信息,一键优惠打车出行或导航前往。
佛山市策划夜间消费节之“岭南味·佛山品”餐饮促消费、“古风新韵·潮游岭南”民俗文旅周等活动。
阳江市举办“夜阳江·越精彩”2023阳江夜经济促消费活动暨示范街区建设启动仪式”,首次发布《漠阳夜色·幸福消费》视频和手绘版阳江消费地图,拉开夏日“夜经济”序幕。
二是提供系列优惠景区门票、机票和客房。全省A级旅游景区、旅游度假区提供减免门票,南方航空公司推出“引客入粤”优惠措施,针对国内国际航线派发机票优惠券以及特价机票等,全省提供一批星级酒店、旅游民宿等高品质优惠客房。
深圳市联合抖音平台、华侨城集团、招商蛇口集团、巴士集团、地铁集团等共同发起“深港联游”活动,发放500万元深港联游旅游消费券,实现“一张门票通玩两地景区”。
珠海市开展第三届“珠海人游海岛”主题活动,通过线上发布优惠福利、线下旅行社组团的方式持续擦亮“海岛游”名片。
中山市举办“游赏美丽中山——2023“美丽中山 幸福旅程”精彩五月文旅活动,围绕中山历史文化、风土人情、美景美食等内容,设计推出8条“游赏美丽中山”精品旅游线路,派发总价值超百万元的景区门票、文创产品。
三是推动自驾车进乡村和民族文化廊道。围绕乡村旅游、滨海旅游、生态康养旅游、民俗文化旅游等主题,推出特色自驾游精品线路和产品,为自驾车游客提供省内目的地景区景点和星级饭店、旅游民宿等优惠措施。
5月1日,2023年“五一”劳动节韶关自驾游活动暨广东省一亿辆次自驾车进乡村进景区活动正式启动,来自粤港澳大湾区和韶关的超360辆车参与,人数超1600人,途经红色景区、最美省道、风情小镇、丹霞山5A级景区等,有力地促进了农文旅消费。
清远市有居民宿、大角禾场小清新民宿、三季稻民宿、止林温泉民宿、西溪子、米墅、橄榄泉、外寓、玄真十七墅、缘舍等精品民宿订房率达9成以上。
四是推动“网红打卡点”持续升温,助力“引客入粤”。广州市动物园跻身假期全国热门景区前十,亲子游成为主力军。珠海市香洲区持续加大对宣传片《情侣路》的推广力度,情侣路沿线的“日月贝”、城市阳台、城市客厅、珠海渔女等景区持续火爆。云浮市龙湾风车山(云盖顶)、鹰飞跳伞基地、泷江碧道(一桥至二桥段)等吸引众多市民前往打卡。
展示文化之美全力提供优质文化旅游产品和服务
一是组织专业艺术院团进景区。广东粤剧院、广州交响乐团、广东民族乐团、省歌舞剧院、省话剧院、南方歌舞团、现代舞团等7个省属专业艺术院团,和各地艺术院团演出资源,共同组成文艺“轻骑兵”,分别走进广州客天下国际旅游度假区、广州市岭南印象园旅游景区、佛山市祖庙博物馆、江门市华侨城古劳水乡景区、肇庆市星湖旅游景区、清远市熹乐谷温泉度假区等旅游景区,五天为游客献上55场精彩艺术大餐。
各地以形式多样的非遗活动,串联城市景区,如梅州市在多个景区举办“人民身边的非遗——梅州市非遗惠民展演线上线下展演活动”,河源市在万绿湖旅游景区举办“非遗添华彩,相约万绿湖”活动,湛江市在金沙湾举办“一小时民俗文化精品展演”非遗活动、湛江歌舞团在遂溪县螺岗小镇组织开心广场文艺演出进景区活动。通过以贴合景区特色的优质文艺节目和近距离互动式演出,增添景区艺术氛围,提升游客游览文化体验,受到游客的大力欢迎和高度评价。
二是推出一批高品质旅游景区度假区。节前,省文化和旅游厅围绕实施“百县千镇万村高质量发展工程”,新推出了24家国家4A级旅游景区、6家省级旅游度假区。目前全省共有216家国家4A级景区、15家国家5A级景区以及2家国家级旅游度假区、28家省级旅游度假区。高品质文旅体验、高颜值休闲空间和高性价比旅游产品,备受游客青睐。
据初步测算,“五一”假期全省纳入监测的150家重点景区共接待游客1237.3万人次,同比增长123.7%,较2019年增长10.5%;全省4A及以上景区接待游客1516.5万人次,同比增长114.4%;纳入监测的13家红色旅游经典景区共接待游客109.9万人次,同比增长161.6%,较2019年增长9.9%;纳入监测的14段古驿道重点区域共接待游客218.8万人次,同比增长78.6%,较2019年增长8.1%。
三是不断提升公共文化服务品质。全省各地各级公共文化机构积极探索,通过打造新型文化空间、开展沉浸式体验等形式多样的文化活动,丰富群众假日期间精神文化生活。
据初步测算,“五一”假期全省纳入监测的75个重点公共文化机构接待85.1万人次,同比增长62.9%,文化场馆人流如织,文化活动好戏连连。
省博物馆共有14个展览对外开放和13个流动展在基层博物馆对外展出,接待观众约6.3万人次,特展《一眼千万年——世界琥珀艺术展》和《绽放——维多利亚时代的艺术》备受好评。
省文化馆在全省联合开展2023年广东“文化馆服务宣传月”系列活动,线上线下服务观众约18.5万人次。省立中山图书馆五天累计到馆2.2万余人次,26万余人次使用数字图书馆线上服务。
广东美术馆“阔步新征程——第九届南北雕塑联展·广州”等5个展览开展,接待游客约1.2万人次。
广州图书馆接待读者访问约14.3万人次,外借文献约18.7万册次,举办活动(包含线上)89场次,参加活动(包含线上)约7.4万人次。
揭阳市公共文化场所(市图书馆、文化馆、博物馆、揭阳楼广场)累计接待约23万人次。
四是开展一百场岭南特色重大文旅节事活动。“五一”假期,全省各地准备了一系列形式新颖、特色鲜明、内涵丰富的文化和旅游系列主题活动,有力地激发和满足游客踏青出游的意愿和需求,让广大消费者在“五一”劳动节尽享文旅之美。
广州市广东木偶剧院大型童话音乐人偶剧《再见灰姑娘》在B站、腾讯、优酷开展优秀剧目展播。
汕头市接连上演《礼赞新时代 致敬劳动者》综艺晚会、“潮起汕头 舞动英歌”等系列惠民群众文化演出等好戏。
东莞市举办“潮流东莞·火柴盒”城市艺术TIME一光年周年畅享会等活动。
中山市举办2023年珠三角龙狮武术邀请赛暨“岐乐汇”非遗文化周活动,邀请珠三角地区30支龙狮武术队伍同台竞技。
肇庆市推出最美风景道徒步活动、首届文化时光嘉年华等百余项特色活动。
清远市举办首届连州地下河沉浸式仙侠会主题摄影大赛。
聚焦问题严执法维护文化和旅游市场安全平稳有序
“五一”期间,省文化和旅游厅在全省部署开展假日文化和旅游市场综合执法检查,组织文化市场综合执法机构通过部门联合检查、双随机抽查、巡查暗访、交叉检查等多种形式,对全省文旅市场经营秩序、安全生产等工作情况进行专项督查,重点加强对文旅高风险项目、旅游包车、团队旅游、营业性演出、大型文旅群体活动等的监督检查,对发现存在问题和风险隐患的责令立行立改,依法查处“不合理低价游”“非法一日游”等违法违规行为。
同时,派出由厅、处级干部带队的4个工作组,采取“四不两直”方式,深入广州、珠海、惠州、汕尾、中山、江门等地开展执法抽查,通过实地检查、查阅台账、走访问询、暗访评估等方式,重点抽查旅游景区、旅游度假区、旅游住宿、旅行社、公共文化场馆、娱乐场所、网吧等文旅场所及经营单位有关市场监管、安全生产、服务质量情况,及时发现并依法处置。
据统计,“五一”假期,全省共出动执法人员13336人次,共巡查互联网上网服务营业场所1568家次、娱乐场所1413家次、演出场所80家次、旅行社及其分支机构492家次、旅游团队228个、景区905家次,发现并处置违法违规问题44个,发现并整改安全生产隐患问题174个,有效维护假期文化和旅游市场安全平稳有序。