2024年春节假期消费警示

中华网河南
2024-01-31 17:52:13


(相关资料图)

春节长假临近,节日消费氛围愈加浓厚,各类商场百货、餐饮娱乐等促销手段让人应接不暇。为引导广大消费者安全理性消费,有效规避消费风险和消费纠纷,商丘市市场监督管理局发布如下消费警示:

警示一 食品安全莫大意

节假日是家人朋友外出聚餐的高峰期,消费者要时刻注意饮食的安全与卫生。外出就餐时,应查看餐馆是否持有食品经营许可证,建议选择卫生条件好,实施“明厨亮灶”的餐馆。外出就餐或网络订餐时根据个人健康状况、饮食习惯和用餐需求合理点餐、取餐,要适量饮食,崇尚节约,养成健康节约的消费习惯,自觉抵制“舌尖上的浪费”。

警示二 谨慎办理预付卡

近年来,预付卡消费纠纷已成为消费纠纷的热点和难点问题,消费者面临办卡容易退款难、商家卷款跑路等多种风险。面对商家的“优惠承诺”“低价折扣”等办卡诱惑,消费者一定要做到谨慎理性,切勿盲从盲信。办卡前要充分了解商家的经营状况和市场信誉,要选择证照齐全、市场信誉度高、经营状况好的商家。办卡时不要轻信一些商家的口头承诺,务必签订书面合同,看清合同内容,约定好双方的权利义务。同时要理性充值,尽量不要一次充入过多金额,以免商家突然停业关门导致损失。办卡后一定要索要票据,妥善保管发票和消费凭证,一旦发生问题便于向有关行政主管部门投诉。

警示三 理性对待促销活动

春节假期各类商家往往会开展各式各样的促销活动,消费者在线上线下购买商品或者服务时,要详细了解促销活动规则,特别要留意商家的促销范围、促销时间和限制条件等。同时,还要留意商家是否明码标价、是否虚构原价、赠品是否标明品名和数量等。消费者在购买前最好货比三家,切勿冲动消费。

在此也提醒广大消费者,消费时请保存好消费记录、购物发票及相关凭证,当自身合法消费权益受到损害时,要及时与经营者沟通协商,协商不成的,可拨打12315热线或通过全国12315平台官方网站、微信公众号、APP、小程序等渠道向市场监管部门投诉。也可拨打12345政务服务便民热线进行反映或者向当地消费者权益保护部门投诉,依法维护自身合法权益。

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